Durante eventos esportivos de grande porte, como a Copa do Mundo, a ameaça das bets se torna mais presente. Pensando neste desafio, a Abrasel desenvolveu uma cartilha de orientação específica para empresários de bares e restaurantes.
O material visa proteger a equipe contra a crescente popularidade dos aplicativos de apostas, um risco silencioso que pode afetar qualquer função, desde a cozinha até o salão e o caixa.
Por que a cartilha é importante?
O vício em apostas é um problema que exige atenção dos líderes, ainda que o empresário não deva assumir o papel de terapeuta. O objetivo do guia é capacitar o gestor a criar um ambiente seguro para que o colaborador dê o primeiro passo e busque o tratamento adequado.
O material inclui orientações valiosas para o dia a dia da operação:
- Identificação de Sinais de Alerta: O material ensina a reconhecer sinais financeiros (pedidos frequentes de adiantamento, dívidas e empréstimos entre colegas), comportamentais (uso excessivo de celular durante o serviço, ansiedade nos horários dos jogos e agitação) e profissionais (queda de desempenho sem causa aparente, erros, faltas e atrasos).
- Abordagem Humanizada: O guia orienta como conduzir uma conversa produtiva, priorizando a escuta e o acolhimento, evitando julgamentos e reforçando que o emprego não está em risco, o que incentiva o trabalhador a buscar suporte.
- Canais de Apoio Gratuito: O material compila recursos públicos e gratuitos, incluindo o “Meu SUS Digital” (teleatendimento sigiloso), orientações sobre como buscar atendimento em UBS e CAPS, o suporte do grupo Jogadores Anônimos e o CVV – Centro de Valorização da Vida.
Como medida preventiva, a Abrasel recomenda fixar a página do guia que lista os canais de ajuda no mural interno do estabelecimento, ressaltando que cuidar de quem trabalha com você é cuidar do seu negócio.
O material está disponível gratuitamente na aba de “materiais úteis” do Conexão Abrasel.
