Contatos são fundamentais para todos os tipos de pessoas e empresas. Portanto, assim como um carrinho plataforma possibilita o transporte de equipamentos pesados para ajudar as pessoas que o transportam, o chamado networking gera expansão e sucesso a curto e médio prazo.
Com tudo isso dito, precisamos avaliar o que é, de fato, esse termo e como fazê-lo da maneira mais eficiente possível. Então, se você é um empresário e deseja compreender melhor sobre o tema, continue com a gente.
O que é networking?
Networking nada mais é do que uma estratégia para o sucesso da empresa. O termo se refere à criação e manutenção de uma rede de contatos profissionais, que o auxiliarão no alcance de seus objetivos de negócios.
Esse tipo de rede pode ser composto por clientes, fornecedores, parceiros, colegas de trabalho e até mesmo concorrentes. Desta forma, uma marca de cabine primária, precisa ir além da responsabilidade de moldar a passagem de energia elétrica, mas adequar-se às pessoas que ajudarão no processo de engrandecimento.
Pode ser utilizado de diversas maneiras, como na busca de novos clientes, na criação de alianças estratégicas, na identificação de novas oportunidades de negócio e na resolução de problemas.
Além disso, é interessante para a troca de informações e conhecimentos, mantendo-se atualizada em relação às tendências do mercado. É como utilizar uma espécie de raio X veterináriopara olhar além do óbvio.
Como fazer networking de forma eficiente
Para criar uma rede de contatos eficiente, é necessário desenvolver habilidades de comunicação, como saber ouvir e falar com clareza e objetividade. Mas não para por aí! É preciso estar sempre atento às oportunidades, tais como:
Eventos;
Feiras de negócios;
Grupos de interesse em comum;
Associações e redes sociais como o LinkedIn, que falaremos em breve.
Ela deve ser baseada em relacionamentos duradouros e sólidos. Isso significa que é preciso cultivá-los e oferecer ajuda e suporte sempre que necessário. Lembre-se que o networking é uma via de mão dupla, ou seja, é preciso estar disposto a ajudar os outros para receber ajuda em troca.
Por exemplo, se alguém está com alguma dúvida a respeito de uma ventosa de silicone para vidro e como fixá-las em superfícies lisas, deverá dar toda atenção, pois no futuro, as perguntas podem ser suas.
Por fim, é importante lembrar que esta não é uma atividade isolada, mas sim parte integrante do processo de desenvolvimento de negócios. Veja-o como uma constante evolução, que deve ser adaptada às necessidades da empresa e do mercado.
Quais aplicativos podem ser usados para criação de um bom networking?
O LinkedIn é a rede social profissional mais popular do mundo. Ele permite que os usuários criem perfis, se conectem com outros profissionais, compartilhem atualizações e participem de grupos de discussão;
Já o Meetup é uma plataforma que permite que os usuários criem e participem de eventos e grupos de interesse comum. É uma ótima maneira de conhecer novas pessoas com interesses semelhantes aos seus, bem como se conectar com elas em um ambiente pessoal e descontraído;
O Shapr não é tão propagado por aqui, mas usa algoritmos para combinar usuários com base em seus interesses, objetivos profissionais e localização geográfica;
Outro que pode ser usado é o Bizzabo, uma plataforma de eventos que ajuda os organizadores a gerenciar o processo de inscrição e divulgação. Com isso, é possível interagir, mesmo que seja apenas participante e, claro, trocar informações de contato para levar além do evento;
Nosso penúltimo exemplo é o CityHour. Mais um app que permite que os usuários agendem reuniões com outros profissionais em sua área. Ele usa o GPS do seu celular para encontrar usuários próximos e que compartilham seus interesses profissionais e disponibilidade;
Por fim, o Slack é conhecidíssimo por aqui. Ele deixa os usuários criarem canais de comunicação para projetos específicos ou para equipes inteiras. Ao mesmo tempo, eles poderão se conectar com outros profissionais em sua área e se envolver em bate papos relevantes.
Depois de tudo isso dito, fica fácil compreender os motivos pelos quais o Networking é fundamental. Ou seja, que tal agilizar aquela dica primordial sobre marketing com uma autoridade no assunto? E, em troca, dê um bônus ou outro conselho referente àquilo que você entende.
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Este artigo foi escrito por Éder Pessôa, criador de conteúdo do Soluções Industriais.
Um freelancer precisa gerir seu tempo com eficiência, assim como o dono de uma empresa de talha eletrica 1000 kg, que tem uma agenda para marcar todos aqueles que necessitam de um equipamento industrial capaz de aumentar a pressão de fluidos e transformá-lo em estado gasoso, provocando também o aumento da sua temperatura.
E não para por aí. Uma pessoa física tem seus afazeres e quer manter-se focada para preparar o alimento dos filhos, levá-los à escola, não perder o horário do médico e da academia e muito mais. Ficou curioso e deseja saber melhor sobre o tema? Então, continue com a gente!
Como fazer uma gestão eficiente do seu tempo
Fazer uma gestão eficiente do tempo é fundamental para alcançar o sucesso em qualquer atividade. Seja no âmbito profissional ou pessoal, é preciso desse detalhe para aproveitar ao máximo as horas do dia.
No entanto, essa tarefa nem sempre é fácil, especialmente em um mundo onde somos bombardeados por informações e distrações. Pensando nisso, listamos algumas dicas para ajudá-lo a gerir melhor o seu tempo.
Em primeiro lugar, assim como é impensável trabalhar com atividade funcional de gás e não ter um tubo de cobre para gás, também é importante estabelecer metas e prioridades claras para seu dia a dia.
Isso significa identificar o que é realmente importante e urgente, definir prazos e traçar um plano de ação. E que tal evitar a procrastinação? Muitas vezes, deixamos de fazer tarefas importantes por falta de motivação, cansaço ou medo de falhar.
Evite esse comportamento ao verificar as razões por trás dessa falta de ânimo e busque maneiras de lidar com elas. Há técnicas para isso, como as de descanso adequado, estabelecimento de prazos realistas e etc.
Muitas vezes, nos comprometemos com mais coisas do que podemos lidar e isso acaba diminuindo nossa eficiência. Portanto, seja seletivo e priorize o que é realmente importante.
Um exemplo é o seguinte: uma indústria insere uma Etiqueta de Segurança em cada produto, buscando evitar a ocorrência de roubo, falsificação ou adulteração. Cada etapa, até chegar neste ponto, é muito bem pensada e é nessa segmentação metódica que devemos nos apoiar.
Outra dica importante é usar ferramentas de produtividade, como aplicativos de organização e gerenciamento de tarefas. Elas podem ajudá-lo a manter suas metas e prazos em ordem, além de permitir que você acompanhe seu progresso e faça ajustes ao longo do caminho.
No entanto, é importante não se tornar escravo disso e lembre-se de que elas são apenas auxiliares, não substitutos de uma boa gestão do tempo.
Aplicativos que podem te ajudar na gestão de tempo
Vivemos em uma era digital em que a tecnologia pode nos ajudar em muitas áreas da vida, incluindo a gestão de tempo. Existem diversos aplicativos que podem ser utilizados para otimizar a rotina e aumentar a produtividade.
Para sermos tão assertivos quanto uma medição tridimensional, que tem base em três coordenadas (X,Y e Z) e não apenas uma, como a cota linear, trouxemos várias possibilidades.
Trello
Um dos mais populares é o Trello, que é um aplicativo de gerenciamento de projetos baseado em cards. Isso faz com que o usuário organize e priorize tarefas especificadas previamente.
Ele é fácil de usar e personalizável, permitindo que você crie quadros para seus projetos e organize as tarefas em cartões. Você pode compartilhar seus quadros com outras pessoas, adicioná-las a cartões e atribuir prazos para cada tarefa.
RescueTime
App útil para gestão de tempo, o RescueTime monitora a forma como você gasta seu tempo em seu dispositivo, permitindo que veja exatamente as horas que passa no tablet, smartphone, notebook e etc.
Ele também oferece relatórios diários e semanais sobre seu uso e ajuda a identificar áreas em que você pode estar perdendo tempo. Além de tudo isso, ainda é intuitivo e seu tamanho é de apenas 7,0 Mb.
Focus@Will
Não é tão conhecido quanto os demais, mas é um aplicativo de música que ajuda a manter o foco durante o trabalho. Ele oferece uma seleção especialmente projetada para aumentar a produtividade e reduzir a distração.
É personalizável para o seu estilo de trabalho, permitindo que escolha um gênero musical específico e a duração da sessão de trabalho. Ou seja, vale a experiência, pois pode lhe render processos mais dinâmicos.
Todoist
O Todoist permite criar listas de tarefas e atribuir prazos a elas. Ele também gera lembretes e envia notificações para que você nunca esqueça daquilo que é mais importante no seu dia, tarde ou noite.
O aplicativo pode ser sincronizado com outros dispositivos, o que o torna ideal para pessoas que trabalham em vários locais. Simples, intuitivo e com um dinamismo fora do comum.
Forest
Se é gamificação que você quer, então o Forest é seu app! Ele te ajuda a manter o foco durante o trabalho, pois funciona de forma semelhante a um jogo, em que você planta uma árvore virtual e ela cresce enquanto trabalha.
Se você sair do aplicativo antes do tempo acabar, ela morre. Projetado para ajudar a combater a procrastinação e a aumentar a produtividade (além de gerar uma conscientização para o meio ambiente).
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Este artigo foi escrito por Éder Pessôa, criador de conteúdo do Soluções Industriais.
De olho no potencial da região, rede de escovarias traz conceito de agilidade, conveniência e lifestyle para os natalenses
São Paulo, março de 2023 – Com 190 franquias no Brasil no segmento da beleza, a Fast Escova inaugura a primeira unidade na região de Tirol, em Natal, capital do Rio Grande do Norte, nesta sexta- feira (31). A marca, que nasceu em Goiânia, é a maior rede de escovarias da América Latina e traz o conceito de agilidade em beleza à região com serviços desde penteados, sobrancelhas, unhas, maquiagem e até tratamentos capilares.
Os empresários Marcus Vinícius e Bárbara Gomes, de 47 e 37 anos, franqueados responsáveis pela implantação da Fast Escova em Natal, comenta que enxergou que a cidade precisa de um novo conceito deste tipo de serviço, caracterizado pela conveniência, sem a necessidade de hora marcada e com preço justo. “Me encantei pelo modelo de negócios da Fast Escova desde que conheci. Trazer praticidade, conveniência, agilidade sem perder a qualidade do serviço é o que mais me chamou a atenção. Trazer a primeira franquia da rede para Natal é o começo de uma jornada de muito sucesso”, explica Bárbara.
Para Michelle Whady, uma das fundadoras da rede Fast Escova, a empresa nasceu com o propósito de ajudar outras mulheres a empreender, além de gerar empregabilidade para a região e contribuir para a economia local. “Para nós, finalizar a negociação com um novo franqueado vai muito além da venda. Significa mudar a vida das pessoas. A partir do momento que temos um novo franqueado da Fast Escova, nos preocupamos em prestar todo o suporte necessário para que estejam preparados para atender bem o cliente, gerar emprego e consolidar ainda mais um modelo de negócios que veio para ficar” finaliza.
Atualmente, a marca está presente em todos os estados do Brasil, já conta com mais de 190 unidades comercializadas, sendo 116 inauguradas, e ainda este ano pretende chegar a 200 unidades.
Sobre a Fast Escova
Fundada em 2018 pelas empreendedoras Márcia Queirós e Michelle Wandhy, a Fast Escova é a maior rede de escovarias da América Latina. A marca nasceu da necessidade de duas amigas em encontrar um salão que atendesse de forma rápida, sem hora marcada e com serviços de qualidade. Com 190 franquias no Brasil no segmento da beleza, a rede incorpora o conceito Fast a outros procedimentos, desde penteados, sobrancelhas, unhas, maquiagem até tratamentos capilares.
A crescente consciência ambiental está criando novas oportunidades para as empresas lucrarem com a imagem “verde” da marca, mas às vezes esse movimento pode ser apenas uma fachada para encobrir práticas comerciais menos éticas, o que é conhecido como greenwashing.
É importante entender os sinais de greenwashing para evitar ser enganado por organizações que não seguem as práticas ambientais que promovem. Neste artigo, vamos olhar de perto os principais sinais de greenwashing e como identificá-los nos produtos e serviços que você compra. Acompanhe a leitura!
O que é greenwashing e por que é importante estar ciente disso?
Greenwashing é o termo usado para descrever quando empresas ou organizações inserem informações enganosas ou imprecisas em sua propaganda de marketing, com o objetivo de induzir as pessoas a acreditar que estão mais comprometidas com a proteção ambiental do que realmente estão.
Esse tipo de publicidade maliciosa está se tornando mais comum atualmente, pois as empresas querem aproveitar a tendência crescente do público de se preocupar com a proteção ambiental.
Portanto, é fundamental que o consumidor saiba identificar os indícios de greenwashing, para saber quando uma empresa está tentando enganá-lo vendendo um produto mais caro que está sendo colocado no carrinho de supermercado, com a desculpa de que esse item não prejudica o meio ambiente.
Lembre-se de procurar evidências sobre os produtos ou serviços das empresas. Certifique-se de que a organização utiliza práticas sustentáveis, como produtos feitos com materiais de baixo impacto ambiental e que possui um plano de sustentabilidade bem estruturado.
Se a empresa não for transparente sobre suas práticas ambientais, é provável que seja um caso de greenwashing. Por isso, é importante identificar quais práticas a empresa adota, além de ler os textos publicitários com atenção.
As companhias costumam usar termos complicados, palavras de marketing e poucos detalhes sobre suas práticas ambientais. Se as informações forem vagas, duvidosas ou imprecisas, é possível que estejam distorcendo os fatos para parecerem menos prejudiciais ao meio ambiente do que realmente são.
Por fim, verifique se a empresa tem algum tipo de certificação que comprove sua responsabilidade ambiental. Certificações como ISO 14001 ou Responsible Care, concedidas por autoridades ambientais independentes, podem ser recursos importantes para determinar se uma empresa de conserto de compressor de ar, por exemplo, está envolvida em greenwashing ou não.
Ao identificar os sinais, você ajudará a proteger o meio ambiente e garantirá que seu dinheiro não seja desperdiçado. Não há nada mais importante do que se manter informado sobre as práticas das organizações com as quais você escolhe fazer negócios.
Como identificar sinais de greenwashing em uma empresa e como evitá-las?
Greenwashing é uma prática comum utilizada por empresas para mascarar ações e ideias insustentáveis, dando a impressão de que são ambientalmente responsáveis. É cada vez mais importante para as empresas conscientizar seus públicos sobre os riscos do greenwashing e ensiná-los a identificar os indícios desse tipo de prática.
Existem alguns sinais comuns que é importante lembrar. Primeiro, uma empresa pode exagerar suas ações ambientais. Dessa forma, o público deve reconhecer que suas ações sustentáveis foram amplificadas e muitas vezes exageradas.
Outro sinal de greenwashing é quando a organização fornece informações incompletas ou falaciosas sobre seus produtos e processos. Isso pode dar a impressão de que eles estão sendo executados de forma mais sustentável do que realmente são. Por último, uma empresa que usa o greenwashing como estratégia pode mostrar termos confusos ou incorretos para descrever suas ações e produtos.
É importante que os consumidores saibam que esse tipo de linguagem é usada para mascarar práticas que não são responsáveis. Há muitas maneiras de evitar o greenwashing. As organizações devem ser transparentes em relação aos produtos, processos e práticas que influenciam o meio ambiente.
Além disso, também devem ser instruídos sobre regras e regulamentos ambientais, bem como obter credenciais de responsabilidade ambiental e obter certificações, pois hoje em dia até as indústrias que fabricam imã de ferrite buscam uma maneira válida de serem vistos como empresas sustentáveis.
Portanto, as empresas devem fazer o seu melhor para manter os seus padrões ambientais elevados. Isso inclui fornecer subsídios para projetos ecológicos, reconhecer e corrigir situações de desequilíbrio ambiental, assim como promover práticas ambientais responsáveis.
Identificar os sinais de greenwashing e evitá-los é essencial para garantir que as práticas ambientalmente responsáveis sejam seguidas. É importante que as empresas sejam transparentes em relação a questões ambientais e que estimulem o seu público a tomar decisões ambientalmente responsáveis.
Afinal, não é ético vender uma mesa elevatória, por exemplo,usando argumentos inválidos e que não são praticados no dia a dia. Ao tomar essas medidas, as pessoas podem garantir que não sejam vítimas do greenwashing, ou seja, práticas que não são ambientalmente responsáveis.
Nos últimos anos, foi possível acompanhar um movimento crescente de digitalização de diversos setores da economia, e o mercado automotivo não ficou de fora dessa tendência. Portanto, o e-commerce automotivo tornou-se uma nova modalidade nesse setor.[Ler mais…]
Estudos apontam que o funcionário satisfeito pode trazer resultados positivos para a empresa, aumentando a lucratividade; especialista analisa como um líder pode melhorar o clima organizacional
A boa saúde mental dos colaboradores pode impactar diretamente na produtividade dentro da empresa. É o que indica uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia, que revelou que um trabalhador feliz é 31% mais produtivo, três vezes mais criativo e pode vender 37% a mais em comparação aos demais. O estudo mostra que, inclusive, o funcionário se sente motivado a atender melhor o cliente.
Outro estudo, este realizado pelo Instituto Gallup, também mostrou que além de melhorar o clima organizacional da empresa e proporcionar resultados positivos, empresas com funcionários satisfeitos tem 50% menos acidentes de trabalho. Portanto, trabalhar a felicidade na empresa pode torná-la lucrativa e ainda gerar qualidade de vida ao funcionário.
A crise sanitária afetou tanto a vida profissional, quanto a vida pessoal de muitos trabalhadores, fazendo com que as empresas intensificassem os cuidados com a saúde mental do colaborador no pós-pandemia. Em 2020, no primeiro ano do surto do Covid-19, a ansiedade e a depressão aumentaram cerca de 50%, segundo dados da OMS (Organização Mundial da Saúde). De acordo com a HUBRH + ABPRH (Associação Brasileira dos Profissionais de RH), 66.3% das empresas estão preocupadas com o estado emocional de seus funcionários.
O especialista em psicologia da liderança e do alto desempenho, Ronan Mairesse, ressalta que o estado emocional da equipe precisa ser funcional para que a execução das atividades seja o mais próximo possível do que foi planejado. “Somos seres emocionais e as nossas emoções interferem na maneira como pensamos e agimos”, afirma. “Uma pessoa triste ao atender um cliente, passa essa energia na hora do atendimento, da mesma forma uma pessoa sentindo-se produtiva levará o atendimento a um nível de experiência maior”, salienta.
O impacto da liderança na saúde mental do colaborador
Para Mairesse, pessoas produtivas são lideradas por gestores que sabem ouvir, perguntar, direcionar e orientar. Além disso, uma das maiores qualidades do líder é fazer o time sentir-se importante.
“Imagine só uma equipe sentindo-se emocionalmente forte, certamente ela será capaz de enfrentar qualquer obstáculo e adversidade. As pessoas têm uma confiança enorme umas com as outras, pois são incentivadas pela liderança em opinar, contribuir e ainda melhorar os processos e a performance”, sugere o especialista, destacando que a busca da excelência em times assim faz com que erros e derrotas sejam encarados como professores capazes de ensinar a maneira diferente de fazer na próxima oportunidade.
Mairesse acredita que um coordenador precisa encontrar momentos para acolher aqueles que estão ligados diretamente a ele. Da mesma forma, prossegue ele, esses líderes podem ensinar a cadeia hierárquica e disseminar uma cultura de liderança coaching por toda a empresa, ajudando as pessoas a definirem objetivos e a construção de um plano de carreira próprio dentro da organização.
Ainda segundo o especialista, um líder inspirador é como um radar emocional capaz de perceber em uma mudança mínima de comportamento a transformação de humor de um membro direto da equipe. “Bons líderes permitem que as pessoas conheçam sua essência, gerando um nível de confiança para que as pessoas façam o mesmo”, diz.
Fonte Terra.com.br
Link https://www.terra.com.br/noticias/boa-saude-mental-do-colaborador-melhora-produtividade,e77d2b6fb17d59f72b129ac5e7b383d551gyqv95.html
Romantizar as jornadas exaustivas de trabalho ou, até mesmo, promover a ideia de que um trabalhador sequer deveria tirar um tempo para o seu descanso, são situações que se tornaram comuns em uma ala dita “motivacional” no meio corporativo. Esse tipo de discurso não apenas é perigoso para um colaborador de qualquer empresa, como também pode ser nocivo até para os interesses de quem o emprega. Um gestor que porventura leve essa linha de pensamento a sério demais, com cobranças excessivas e desconsiderando que se trata de uma via de mão dupla, pode não perceber que, no fim das contas, ele mais desmotiva do que engaja quem presta aquele serviço.
Aliás, nos últimos anos, a Síndrome de Burnout – o distúrbio emocional caracterizado pela exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações profissionais desgastantes, leia-se “excesso de trabalho” – também ganhou espaço nas discussões sobre a relação funcionário x empresa. Além da improdutividade involuntária, a Síndrome do Esgotamento Profissional, como também é chamada, gera, no mínimo, o afastamento por razões médicas. Por aí, o maior interessado no lucro já começa perdendo.
Outro ponto importante diz respeito à responsabilidade jurídica de quem emprega. Em sua publicação Curso de Direito do Trabalho, de 2020, o doutor e mestre em Direito Carlos Henrique Bezerra Leite ressalta que “a interpretação do art. 2º da CLT conforme a Constituição autoriza a ilação de que o empregador tem o dever de dar adequada e justa função socioambiental à sua atividade econômica”. Segundo ele, essa obrigação não surge de pactos ou cláusulas contratuais e advém de condutas danosas praticadas dentro da relação de emprego, implicando o dever de indenizar a parte prejudicada.
Não é exagero, portanto, entendermos a cobrança excessiva por resultados e cumprimento de metas estando mais para um “tiro no pé” da produtividade – e consequentemente dos lucros de uma empresa – do que o contrário.
Como quase tudo na vida, o equilíbrio se torna viável para os dois lados dessa relação. E não se trata de proporcionar apenas o básico, que vai desde um ambiente harmônico até as boas estruturas e condições de trabalho. O estudo Employee Happiness Index de 2019, publicado pela Benify, revelou que os colaboradores mais satisfeitos com os benefícios oferecidos alcançam níveis de engajamento 11,5% maiores que a média e 25,2% superiores em relação aos colegas menos satisfeitos. Anteriormente, uma pesquisa de 2015, feita pela Social Market Foundation, intitulada Happiness and productivity, já apontava que os colaboradores que recebem “mimos” apresentam uma performance 20% superior na execução de suas tarefas.
Ou seja, as alternativas para aumentar o engajamento e produtividade das equipes são várias e estão longe de ser um bicho de sete cabeças, sendo, inclusive, mais eficientes hoje em dia. Os softwares mais modernos de empresas especializadas em incentivos flexíveis, baseados no sistema de cumprimento de metas e recompensas, disponibilizam – e buscam entender cada vez mais – o que de fato é importante e de interesse dos colaboradores.
Se, hipoteticamente, a motivação de grande parte de seus colaboradores envolve questões salariais, oferecer incentivos financeiros para que eles cumpram as metas no prazo estipulado se mostra um caminho efetivo. Quando as questões familiares, por exemplo, são os principais aspectos que norteiam determinados indivíduos, por que não oferecer experiências que podem ser usufruídas em conjunto?
Enquanto o incentivo empodera o colaborador para realizar suas atividades, a motivação traz o significado que aquele colaborador tem sobre aquela tarefa. Depende bem mais de questões internas do indivíduo, de sua missão de vida, de ele desejar realizar e deixar de legado ao longo de sua existência, do que de esforços para o já ultrapassado conceito de “vestir a camisa da empresa” de forma propriamente dita.
Somado a isso, temos o fato de que ao acompanhar suas metas, diariamente e de forma organizada em plataformas personalizáveis, cada integrante de cada equipe se sente menos ansioso. Não é mais uma bola de neve de coisas pra fazer. São tarefas e objetivos claros, que auxiliam a organização e o alcance dos objetivos. Esta já uma realidade implantada e bem aproveitada por grandes grupos como Coca-Cola Femsa, iFood, Remax e Wizard, que servem de inspiração para pequenas e médias empresas e futuros empreendedores.
Proporcionar ao trabalhador o mínimo, uma contrapartida, o recompensando por seu trabalho “extra”, é mais motivador – e menos prejudicial – do que a cobrança apenas pela cobrança, ampla e irrestritamente. A simples valorização do indivíduo enquanto ser humano, aliás, já institui uma excelente política de incentivo.
(*) Rodolfo Carvalho é CEO da Incentivar.io, primeira plataforma de incentivos inteligentes do Brasil
Uma startup é uma empresa emergente que busca crescer rapidamente através da inovação e do risco. As startups são geralmente fundadas por empreendedores ambiciosos que buscam transformar suas ideias em negócios rentáveis. [Ler mais…]
A inclusão é um elemento que tem sido cada vez mais buscado em empresas, em grande parte por ser uma ferramenta fundamental para qualquer empresa ter uma equipe mais diversa e alinhada com posicionamentos modernos.
Muitas empresas de automação industrial estão buscando maneiras de ampliar a questão da diversidade dentro de suas equipes, tornando o ambiente muito mais agradável e inclusivo.
O mundo tem passado por uma série de transformações, e quanto mais informação as pessoas recebem, mais inclusivo os ambientes tendem a se tornar. Elementos como machismo, homofobia e outros preconceitos não têm mais espaço na sociedade atual.
Respeitar o próximo é um elemento essencial para qualquer pessoa, e isso inclui suas escolhas e quem elas realmente são, o que abre espaço para minorias sociais conseguirem se posicionar e conseguir encontrar seu lugar na sociedade.
Para as empresas, esse discurso se tornou ainda mais importante. Tornou-se uma questão de posicionamento ter espaço para um ambiente mais diverso em sua companhia, o que pode alavancar seus negócios.
Muitos gestores procuram por “consultoria empresarial valor” como uma forma de identificar pontos de melhoria em questões de inclusão, tornando a empresa mais diversa e igualitária.
Além disso, os próprios clientes fazem parte dessa diversidade, e quando notam um ambiente inclusivo, sentem-se mais acolhidas e dispostas a negociar com sua empresa.
Apoiar a inclusão no ambiente de trabalho significa que você está dando voz para diferentes experiências de vida e formações, ampliando o diálogo com o público e mesmo a compreensão interna da empresa.
Essas realidades diferentes podem ajudar sua empresa no processo de crescimento, uma vez que cada colaborador terá sua própria bagagem e pontos de vista, que podem ser aplicados ao pensar em soluções para a companhia.
Nesse aspecto, adotar a diversidade em sua empresa se torna um excelente diferencial competitivo, do ponto de vista financeiro, mas não é a única área onde esse elemento se destaca.
Para uma empresa de rastreamento 24 horas que deseja melhorar seu posicionamento no mercado pode buscar uma abordagem mais inclusiva em seu trabalho. Assim, a própria imagem da marca é beneficiada com esse tipo de ação.
Empresas que desejam melhorar sua imagem conseguem um impacto muito mais positivo ao aplicar essas ações, uma vez que o apoio à diversidade é um importante elemento de responsabilidade social para a empresa.
Isso significa que a companhia não se preocupa apenas com números, mas sim com as pessoas que compõem sua equipe e que estarão prontas para atender as necessidades de seus consumidores.
Diversidade e inclusão
Embora sejam conceitos interligados, e cada vez mais presentes no mercado de trabalho, é importante entender cada um deles, uma vez que são, em sua essência, diferentes.
Para conseguir aplicar ambos em sua empresa de rebobinagem de motores, você deve entender todos esses aspectos e perceber quais são as mudanças que precisam ser realizadas para que o ambiente de trabalho seja cada vez melhor.
Dessa maneira, você consegue identificar elementos fundamentais do convívio entre pessoas, melhorando seu clima organizacional e otimizando a maneira como esse tipo de ação é executada.
Diversidade
Uma frase muito comum, que representa o conceito de diversidade é a que diz que todo ser humano é único no mundo, e que existem diferenças e particularidades em cada pessoa.
Isso significa que as características de cada indivíduo impactam diretamente em sua identidade, tanto em aspectos físicos quanto em aspectos culturais. Dentre alguns exemplos comuns de elementos de diversidade, é possível citar:
Identidade de gênero;
Idade;
Etnia;
PcD.
Além de uma série de outras peculiaridades que ajudam o indivíduo a se identificar na sociedade e entender o que o torna único. Essas pessoas precisam ser vistas e respeitadas para que o ambiente de sua empresa de transporte rodoviário seja mais justo.
Inclusão
A inclusão, embora esteja diretamente relacionada à diversidade, é um conceito diferente. Incluir significa criar meios para que a pessoa se sinta acolhida dentro de um determinado espaço.
Uma ação de inclusão busca tornar a diversidade algo comum, de forma respeitosa e tentando atingir a todos para uma melhoria significativa no ambiente onde a inclusão está acontecendo.
Uma empresa inclusiva é aquela que oferece condições de desenvolvimento levando em conta a diversidade, sem deixar um grupo de pessoas sobressair a outros de forma pouco funcional.
Enquanto a diversidade busca representar todas as pessoas dentro de um ambiente, a inclusão as une, demonstrando medidas de alteração na realidade da empresa de transformadores para que a mesma possa oferecer uma resposta adequada para a diversidade.
Um ambiente ideal utiliza ambos os conceitos ao mesmo tempo, tornando a empresa muito mais receptiva a todas as pessoas, independentemente de suas origens e escolhas, tornando-se um local adequado para se trabalhar.
Uma empresa que oferece espaço para colaboradores de forma plural, mas retém as oportunidades de desenvolvimento a um único grupo é falha nesse processo de inclusão, o que acaba afastando talentos da empresa.
Por isso, é fundamental que esse tipo de ação seja planejada para buscar melhorias no clima organizacional da sua empresa de câmera de monitoramento, acessando todos os cargos e pessoas.
Como promover a inclusão na sua empresa?
Agora que você conhece um pouco mais sobre a inclusão e a diversidade, é hora de colocar essas ações em prática de forma funcional, garantindo um bom retorno para sua companhia e um ambiente melhor de trabalho.
Essas ações são fundamentais para que sua equipe se sinta à vontade no ambiente de trabalho, mas também são importantes para melhorar a imagem da empresa, mostrando que a diversidade é uma preocupação de fato em suas ações.
Ao adaptar esse tipo de ação para sua realidade, você consegue conquistar um espaço ainda melhor no mercado.
Equidade
A equidade é uma maneira de tratamento que coloca todos os seus profissionais em posição de igualdade, independentemente de qualquer tipo de origem ou elemento que a coloque em um status de minoria.
Quando você oferece uma vaga para um novo cargo, ou para transformar um colaborador em gestor, a equidade deve ser uma preocupação para que a sua empresa de copo personalizado seja realmente inclusiva.
Normalmente, essas mudanças de cargo envolvem remunerações, que devem ser iguais para todos os ocupantes de cada cargo, independente das diferenças que possuem em suas vidas.
Respeito
O respeito no ambiente de trabalho é um dos itens mais importantes para o convívio entre seus colaboradores. Trabalhar em um ambiente respeitoso é fundamental para que todos se sintam à vontade para se abrir.
A empatia é uma das qualidades que mais tem sido procurada por gestores, uma vez que se colocar no lugar do outro é uma ação que pode tornar o clima organizacional muito melhor para toda a equipe.
Políticas de valorização
Não adianta criar um discurso inclusivo se as ações da empresa não estiverem de acordo com esse tema. Por isso, é preciso ação para que você consiga de fato tornar o ambiente mais diverso.
Criar um local livre de preconceitos leva tempo, e é preciso que a empresa se posicione firmemente com relação a esses valores para conseguir um espaço melhor no mercado.
Essas políticas se tornam parte do dia a dia da companhia, garantindo uma estrutura melhor para ações que possam melhorar sua qualidade de vida e a de todos os envolvidos na estrutura de sua companhia.
Treinamentos em equipe
Os treinamentos são a melhor maneira de apresentar conceitos de inclusão e diversidade para sua equipe. Nesse momento em que todos os funcionários estão juntos, é possível criar um sentimento de união.
A educação é o caminho mais assertivo para melhorias na sociedade, e o mesmo se aplica no ambiente corporativo. Por isso, é importante que esses treinamentos busquem normalizar a diversidade.
Quanto mais seus colaboradores conhecerem sobre desrespeito com os colegas e discriminação, menor é a chance de eles de fato agirem dessa maneira, ainda que inconscientemente.
Esse é o meio mais rápido de atingir aqueles que não sofrem com preconceito, para que entendam os resultados desse tipo de ação.
Considerações finais
A inclusão é um dos itens mais importantes de uma sociedade mais justa e que dá liberdade para os profissionais trabalharem com qualidade de vida e respeito a quem eles são.
Por isso, é fundamental que sua companhia se atente a estes elementos para criar um clima organizacional mais amplo e inclusivo em suas atividades, permitindo que sua empresa tome um posicionamento ainda melhor no mercado
Empresas que optam por trabalhar a inclusão acabam se tornando muito mais fortes no nicho em que atuam, muitas vezes conquistando posições de liderança.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Uma empresa unicórnio é uma startup tecnológica que atinge um valor de mercado de US$ 1 bilhão. A expressão foi cunhada em 2013 pelo investidor Aileen Lee, do acelerador americano Cowboy Ventures, para descrever as raras empresas que conseguem atingir esse valor tão alto.
Embora sejam raros, os unicórnios são extremamente valiosos para o ecossistema de startups. Isso porque eles mostram que é possível crescer muito e muito rápido no mercado brasileiro. Além disso, as grandes empresas costumam investir nas unicórnios para ficarem por dentro das novidades tecnológicas e tendências do mercado.
Neste artigo abordaremos o que é uma empresa unicórnio, como ela é criada e quais são as principais características desse tipo de negócio. Gosto do tema e quer saber mais? Então siga com a leitura!
Quais as características de uma empresa unicórnio?
Elas são exemplos de grandes empreendedores que estão tornando a economia mundial mais lucrativa.
Uma empresa unicórnio pode estar em qualquer lugar do mundo, desde que ela esteja comprometida visando seu negócio. Existem algumas características essenciais que todas as empresas unicórnio devem possuir para ter sucesso.
Primeiro, as empresas unicórnio devem ter habilidades de liderança para reter os principais talentos e aprimorar o ambiente organizacional. Esta liderança não é apenas sobre gerenciamento de pessoal, mas também sobre como eles lidam com clientes, parceiros e investidores.
Em segundo lugar, empresas unicórnio devem ter uma cultura de inovação. Elas buscam sempre lançar produtos novos, melhores e mais inovadores para se destacar dos concorrentes.
Por exemplo, uma empresa de aluguel de máquina de solda pode desenvolver um sistema de aluguel de máquina de solda mais fácil de usar do que qualquer outro no mercado.
Além disso, estas empresas devem ter uma forte presença na web, com marketing digital integrado e uso de tecnologias avançadas. Esta presença na web possibilita o aumento da visibilidade, alcance de clientes e aprimoramento da marca.
Por fim, empresas unicórnio precisam ter um excelente sistema de gestão e processos bem estabelecidos para gerenciar o crescimento do negócio. Estes sistemas e processos devem ser capazes de se adaptar às necessidades dos clientes e parceiros, evoluindo conforme as mudanças nas tendências de mercado.
Portanto, cada empresa unicórnio tem suas próprias características, mas todas precisam possuir habilidades de liderança, cultura de inovação, presença web e sistemas de gestão competentes. Se você quiser construir uma empresa de sucesso, é importante seguir estas características.
Como uma empresa pode se tornar unicórnio?
Se você está se perguntando como se tornar um unicórnio, saiba que esse é um desejo cada vez mais comum entre as empresas de pequeno, médio e grande porte. Apenas alguns anos atrás, o conceito de unicórnio era muito pouco conhecido, porém, nos últimos tempos, diversas empresas à volta do mundo conseguiram alcançar esse estágio.
Entender como uma empresa pode se tornar um unicórnio é tão importante quanto um manequim para loja. É a ferramenta necessária para se obter sucesso.
Primeiro, é preciso que a empresa invista em qualidade nos seus produtos e serviços. Não só nos itens concretos, mas também na experiência do cliente e na satisfação do público. Seguir as tendências do mercado e identificar os hábitos dos consumidores também é importante para a criação de um produto realmente útil.
Além disso, as empresas de sucesso costumam investir em tecnologia de ponta. Uma boa estrutura de software e hardware é a clave para se ter sucesso no mercado. Por fim, é preciso ter profissionais competentes.
De nada adianta ter uma boa estrutura tecnológica se não houver também equipes focadas em soluções que conheçam bem o ramo de atuação da empresa. Em suma, para se tornar um unicórnio, é preciso investir em qualidade, tecnologia e competência profissional.
Quais as vantagens de ser unicórnio?
Um dos principais benefícios de ser uma empresa unicórnio é a capacidade de atrair investidores com certa facilidade. Dessa forma, as empresas desse porte conseguem levantar fundos de forma rápida para promover seu crescimento.
Além disso, possuem maiores chances de obter grandes contratos comerciais. Dado que possuem um alcance global e capilaridade, elas têm um maior poder de barganha com os clientes.
Outra vantagem relevante de ter assessores de investimento experientes a bordo é tão importante quanto a calibração de instrumentos para segurança e transparência financeira.
Isso torna o trabalho dos unicórnios mais atraente para potenciais investidores. Além disso, os unicórnios se beneficiam de inúmeros parceiros de negócios que lhes permitem se tornar novos mercados. Assim, apesar de toda a pressão para obter resultados relevantes, as empresas unicórnio podem se beneficiar dessas vantagens que não estão ao alcance das demais.
Empresas unicórnios no Brasil
Embora muitos empreendedores sonhem em alcançar esse estágio de riqueza e sucesso, é importante entender que as empresas unicórnios não alcançaram esse patamar muito da noite para o dia.
Estas empresas, que incluem empresas como Nubank, 99 e Rappi, são um verdadeiro cone de sinalização para muitos empreendedores no mercado brasileiro.
Essas startup passaram por vários momentos difíceis ao longo do caminho, e aprender como elas venceram esses desafios é chave para se tornar um verdadeiro unicórnio do mercado brasileiro.
Algumas lições-chave que empreendedores podem aprender incluem a importância de investir em Pessoas, Inovação, Tecnologia e Expansão. Outro fator importante em empresas unicórnios são os investidores.
Hoje, a presença de empresas unicórnios no Brasil oferece uma oportunidade única para empreendedores e investidores empreenderem em novos negócios e alcançarem o sucesso.
Diante das tantas possibilidades que o marketing traz para o ambiente empresarial, o branding acaba sendo um elemento central nessa relação. Entender o que ele representa e como aplicá-lo acaba sendo fundamental.
O que é branding?
Dentro das complexidades do mercado, definir algumas ferramentas pode não ser a tarefa mais fácil de se realizar.
Há uma variedade bastante grande de possibilidades dentro dessas perspectivas mercadológicas que acabam necessitando de algumas denominações.
Esse é o caso do branding, uma vez que ele é muito falado, mas nem sempre compreendido antes de sua aplicação.
Para compreender essa ferramenta, é importante se ater a algumas perspectivas relacionadas ao patrimônio da empresa.
Isso é importante por conta de algumas situações curiosas que podem ser representadas dentro do mercado.
Por exemplo, um restaurante não é conhecido, necessariamente, pela sua estrutura predial ou pela qualidade da argamassa de regularização de piso que ele usa, mas, sim, por sua comida.
Nesse caso, algumas valorizações não estão atreladas em nada ao patrimônio físico que uma empresa tem.
O que vale são as impressões que ela consegue trazer como marca para os clientes dentro de seu segmento.
Na verdade, é essa orientação que irá fundamentar toda a relação que há dentro de uma lógica de valor de mercado.
Perde-se, portanto, a capacidade de avaliar o valor de mercado com uma questão atrelada ao patrimônio físico, mas, sim, à marca.
Esse valor pode ser considerado como brand equity, uma vez que ele é a consolidação do branding em termos de valores.
Contudo, para chegar nesse nível de apuração das impressões de um marca dentro de um mercado, é fundamental entender alguns elementos que fundamentam o branding.
A importância do branding?
Através de uma série de perspectivas que o branding possibilita, uma empresa consegue alavancar as impressões do mercado sobre si mesma de forma bastante salutar.
Isso se realiza por intermédio de uma série de implementações que podem ser utilizadas por qualquer empresa que esteja querendo elevar a qualidade da percepção dos clientes.
Se a ideia, por exemplo, for trazer uma empresa como destaque no segmento de mercado de cortina elétrica wifi, essa pode ser a estratégia perfeita
Por essa razão, apontar para alguns dos benefícios que o branding pode trazer pode ser essencial para compreender um pouco melhor sobre o branding. Alguns deles são:
Memorabilidade;
Confiança;
Identificação;
Incursões mercadológicas;
Produção de desejo.
Logicamente, esses são alguns elementos que um branding bem fundamentado pode trazer para dentro de um ambiente empresarial.
Contudo, é importante detalhá-los um pouco melhor para que haja uma compreensão mais qualitativa a respeito dessa técnica.
Memorabilidade
Um dos elementos mais importantes dentro de uma perspectiva de branding está relacionado à memorabilidade que esse tipo de recurso pode trazer.
Isso se realiza através de uma fundamentação da marca de uma forma que leve em consideração todos os sentidos dos clientes.
Nesse caso, a partir de alguns aspectos que vão desde cores e formas até sabores e cheiros, o branding pode se fazer presente.
Todo mundo ao pensar em uma comida recorrente em sua infância consegue se transportar para aquele momento.
Esse ponto acontece, justamente, por conta desse elemento de memorabilidade que há dentro dessa relação.
Confiança
A confiança é um fator bastante importante quando se fala de branding, uma vez que ela pode residir na capacidade de compreensão de elementos de marca que o cliente pode ter.
Se, ao entrar em um site, um usuário tiver contato com elementos que lhe dê alguma confiança, certamente, isso o fará ter mais tranquilidade para comprar.
Uma compra de itens para aplicação bona piso madeira, por exemplo, pode ser feita de uma forma muito mais segura em um site que seja de confiança para aquele cliente.
Entretanto, para que isso se realize, é preciso que aquela empresa tenha efetuado uma campanha de branding bem estruturada.
Identificação
Um outro fator importante é a produção de identificação com um mercado específico, uma vez que a adoção de alguns elementos é feita a partir de alguns valores.
Esses pontos, em grande medida, conseguem dialogar com as possibilidades de impressão do mercado de forma bem ampla.
A contratação de uma empresa de limpeza vidros altos, por exemplo, pode passar por alguns critérios que levam em consideração essa perspectiva da marca.
Entender como efetuar essa manutenção de forma amplificada dentro de um segmento pode ser uma garantia bastante importante que essa realização acontecerá.
Incursões mercadológica
Essa perspectiva está muito mais relacionada a uma lógica de rebranding, uma vez que ela pode orientar uma nova incursão mercadológica.
Seja como for, o branding é justamente esse agente que pode definir o posicionamento de uma marca dentro de um segmento de mercado.
Esses fundamentos são primordiais para que haja uma perspectiva de ação contínua em qualquer instância que se deseja atuar.
O desejo, nesse caso, entra como um item que tem a ver com todos os elementos citados acima.
Todo mundo, ao ver algum elemento de uma marca que gosta, acaba sentindo vontade de consumi-la.
Essa vontade, na verdade, está atrelada à potencialidade da criação de elementos de desejo causadas pela própria marca.
Como no exemplo anterior da comida que faz vínculo com a infância, uma marca pode fazer alguma conexão de vontade.
Branding e ambiente digital
Antes de começar a pensar nas possibilidades do branding dentro das mais diversas perspectivas do mercado, é importante entender como o ambiente digital tem fundamentado essa relação.
Na verdade, com o acirramento das dinâmicas de consumo e o aumento da exigência dos clientes, o branding acabou virando um fator indispensável.
É claro que essa dinâmica sempre foi uma imposição dentro dos mais diversos âmbitos da perspectiva analógica.
Afinal de contas, o branding é utilizado há muitos anos e sempre conseguiu consolidar uma série de empresas no topo de seus segmentos de mercado.
Hoje em dia, no entanto, uma simples pesquisa de um cliente por conversão placa mercosul pode trazer para ele uma série de possibilidades de contratação.
Esse é o momento em que um branding bem-feito passa a ser um imperativo de mercado dentro dessa lógica digital.
Isso ocorre porque quanto maior a concorrência, maior é a demanda por um tom original que consiga posicionar uma marca.
Branding para indústria: como funciona?
Partindo de todas as possibilidades que o branding trouxe para os mais diversos setores do mundo empresarial, é importante entender como ele atua dentro de uma lógica industrial.
Pode parecer que há um certo consenso em relação ao tipo de implementação que o branding tem que ter em todos os segmentos.
Contudo, é importante apontar para as complexidades que cada um desses elementos tem no dia a dia das pessoas.
Se, por exemplo, uma fábrica que fornece insumos para oficinas mecânicas ficar conhecida como referência em injeção eletrônica multiponto, isso pode representar, em grande medida, um branding bem efetuado.
Nesse sentido, torna-se fundamental entender como efetuar essa implementação de forma bem elaborada dentro de um segmento.
Como fazer um branding para indústria?
A perspectiva industrial pode ser bastante nebulosa para quem não a conhece, mas uma coisa é fato: um branding bem elaborado nesse setor pode trazer algumas realizações muito importantes.
Por essa razão, apontar para algumas dessas orientações estratégicas pode ser um ponto bastante importante.
Elementos gráfico da marca
Toda marca que traz alguns elementos gráficos bem estruturados dentro de suas perspectivas de atuação pode, de uma forma bem amplificada, gerar alguns efeitos de memorabilidade em seu público.
Nesse caso, a produção de um produto industrial pode se beneficiar disso através da impressão da logomarca no próprio produto ou, até mesmo, focando nas embalagens.
Parcerias
Tornar-se parceiro de outras empresas dentro do segmento para que elas elevem o destaque de uma marca pode ser um ponto fundamental.
Se, por exemplo, uma fábrica de tintas fizer parceria com uma empresa especialista em pintura fachada edificio, isso pode ajudar a divulgar a marca.
Esse é um ponto fundamental para trazer alguns valores importantes e, também, elementos para a sustentação daquela empresa em seu segmento.
Rótulos e conteúdos digitais
Produzir bons textos esclarecedores para os rótulos da embalagem pode ser uma forma de posicionar uma marca.
Afinal de contas, sobretudo dentro de uma perspectiva B2B, ou seja, de negócio para negócio, há uma grande para saber sobre os atributos do produto.
Dentro de uma lógica digital, é preciso que isso seja transposto para uma dinâmica de textos onlines.
Considerações finais
Com o passar dos anos, o branding tem sido cada vez mais um imperativo impossível de fugir do mercado.
Ele serve para sustentar uma série de incursões dentro dos segmentos e, também, para posicionar uma marca.
Saber utilizá-lo dentro de uma lógica industrial pode trazer uma série de benefícios importantes para uma empresa desse setor.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blogGuia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Com o passar dos anos, uma infinidade de perspectivas de marketing vão surgindo. Isso acontece por conta da necessidade que aparece dentro dessas dinâmicas. Entender, nesse caso, como o delivery pode se beneficiar dessas práticas é fundamental.
Diariamente, uma série de terminologias vão sendo utilizadas pelas pessoas e setores empresariais sem que se pare e pense sobre elas.
Isso acontece em todas as instâncias possíveis e acaba gerando algumas epifanias importantes quando esses termos passam a ser destrinchados.
Contudo, dentro de uma dinâmica de ferramenta empresarial, esses generalismos não podem acontecer.
Nesse caso, é fundamental sempre ter em mente todos os pormenores relacionados àquela ação que irá se desenvolver.
Esse ponto é imprescindível, uma vez que ele orienta uma série de possibilidades de uma forma responsável.
Se, porventura, a intenção é vender mais varal de teto secalux instalação, é possível trazer alguns elementos para que isso ocorra.
Um deles, sem sombra de dúvidas, é o marketing, uma vez que essa ferramenta corresponde a uma junção de perspectivas que vão ser orientadas para uma ação dentro do mercado.
Para compreender melhor quais são as funcionalidades dessa perspectiva, é possível trazer alguns elementos relacionados a sua tradução para o portugês.
Logicamente, nem todas as terminologias conseguem ganhar o mesmo significado quando adaptadas para outro idioma.
Sendo assim, é possível se aproximar bastante da representação do marketing a partir de uma adaptação linguística.
Para que isso ocorra, basta pegar a palavra “mercado” e transformá-la em verbo, conjugando-a no gerúndio.
Esse ato contínuo dentro do mercado, onde a empresa está “mercadizando” acaba sendo uma representação perfeita para o marketing.
Para que isso ocorra, é preciso que se assuma uma série de ferramentas essenciais para garantir uma conexão entre a empresa e os outros entes daquela relação.
Fundamentos do marketing
Dentro dessas considerações estratégicas, há alguns elementos que acabam sustentando as possibilidades de atuação de uma empresa nesse contexto.
Nesse caso, esses são os fundamentos do marketing. Ou seja, os 4 Ps que vão fundamentar uma estratégia dentro do mercado.
Produto
Esse elemento diz respeito a uma das razões de ser de toda a relação comercial que a empresa dispõe.
O produto, no caso, é aquilo que será anunciado ou que precisará de mediação para que o cliente compre.
Essa categoria dentro do marketing, também, acaba abarcando o serviço que uma empresa pode oferecer.
Nesse caso, os serviços prestados por uma empresa demolidora terraplenagem podem ser considerados nessa lógica.
Preço
Esse elemento, muitas vezes, pode parecer que está sob uma perspectiva que não está sob as capacidades da empresa decidir.
No entanto, é nele que reside uma das capacidades de tornar algum elemento competitivo ou mais vendido.
É certo que há uma série de questões que acabam fundamentando o preço, mas saber a hora de modificá-lo pode ser essencial.
Uma pesquisa por vigilancia desarmada em um mecanismo de busca pode, em grande medida, trazer algumas para um cliente.
Portanto, um dos fatores que podem orientar a sua decisão é, justamente, o preço praticado pelas empresas.
Praça
Já a praça é o ambiente em que aquela venda será efetuada dentro de uma lógica comercial. Isso pode acontecer através de uma série de perspectivas a serem adotadas pela empresa em questão.
Dentro de uma lógica digital, por exemplo, a praça pode ser algum site de e-commerce ou um marketplace.
As possibilidades são infinitas e, muitas vezes, acabam não sendo levadas em consideração de uma forma salutar como deveria.
Por essa razão, definir uma praça de forma bem elaborada traz uma série de benefícios para a empresa.
Promoção
Esse é o ponto onde a ação de marketing reside de uma forma bastante frequente, uma vez que a promoção é a comunicação que a empresa fará com seu mercado.
Ela é fundamental, nesse caso, para que haja um reconhecimento e uma consideração a respeito de um produto ou serviço a ser anunciado.
Se a intenção é vender mais hidrante de parede, por exemplo, é nesse recurso que essa estratégia se baseará para anunciar.
A importância do marketing
Entender quais são as denominações do marketing, não necessariamente consegue trazer a sua importância à tona.
Por essa razão, apontar para alguns elementos que fundamentam essa estratégia como sendo uma das mais importantes dentro do mercado é essencial.
Nesse caso, se a intenção é vender mais comodato máquina café, é possível agir para que isso ocorra de forma bastante salutar.
Ao utilizar as ferramentas disponíveis dentro da perspectiva de marketing, a conquista do mercado passa a ser uma questão de tempo.
Por essa razão, é importante apontar para alguns benefícios que essa relação pode trazer para um contexto empresarial. Alguns deles são:
Visibilidade;
Perspectiva de crescimento;
Adaptação;
Aumento de vendas.
Logicamente, esses são apenas alguns elementos que o marketing pode trazer para uma lógica empresarial bem fundamentada.
Há uma variedade bastante extensa de maneiras de garantir uma ação salutar dentro do mercado. Contudo, é essencial dar um pouco mais de atenção para os elementos mencionados acima.
Com relação à visibilidade, há uma perspectiva bastante importante que leva em consideração a divulgação que a empresa passa a ter ao utilizar essa implementação.
Além disso, todos esses pontos acabam orientando uma perspectiva de crescimento bastante acentuada, uma vez que há uma necessidade bastante grande de aumentar as vendas.
Por fim, uma das sustentações mais importantes, nesse sentido, está ancorada na adaptação que essa estratégia tem dentro de cada segmento específico.
Marketing para delivery
Um dos avanços que as perspectivas digitais trouxeram para o mundo contemporâneo foram as perspectivas de delivery.
Elas passaram a fazer parte do dia a dia das pessoas, justamente, por conta da capacidade que as plataformas têm de gerar demanda e responder de forma breve.
Logicamente, essa perspectiva precisa estar ancorada, também, em uma dinâmica de logística bastante apurada.
Se houver, por exemplo, uma venda de artigos para a iluminação para gesso acartonado, precisa haver, também, uma noção de transporte desses elementos até o destinatário.
Sendo assim, o marketing pode ser um elemento central para que essas informações cheguem para o público de uma forma bastante qualificada.
Cases de sucesso
Antes de entender quais são as funcionalidades que essas duas perspectivas unidas podem ter, é importante apontar para alguns setores que esse elemento tem se realizado de forma bastante eficiente.
Setor alimentício
Hoje em dia, há uma série de aplicativos que, a partir de alguns cliques, acabam materializando comidas no dia a dia das pessoas.
A realização do marketing nessa lógica, está na adoção desse elemento como parte cultural na vida cotidiana.
Por essa razão, é imprescindível saber que todas as consolidações nesse âmbito têm a ver com esses recursos.
Mercado editorial
O mercado editorial é um grande case quando se trata de marketing e delivery de forma bastante amplificada.
Isso ocorre, uma vez que há uma comodidade muito grande em comprar livros sem sair de casa com alguns cliques.
Esse ponto tem refletido, inclusive, em uma redução bastante significativa de livrarias de ruas pelas cidades.
3 ações importantes
Entender como a relação do marketing e delivery se dá passa, também, por uma série de orientações que vão além das duas perspectivas. Por essa razão, é crucial apontar para algumas ações importantes.
Terceirizar a logística
É importante ressaltar que o marketing é uma ótima maneira de elevar as vendas em qualquer setor que se deseja implementá-lo.
Por essa razão, nem sempre o departamento logístico da empresa irá dar conta desse grande fluxo.
Nesse caso, terceirizar essa perspectiva pode ser uma ótima maneira de conseguir consolidar uma rotina saudável de vendas.
Se a intenção, por exemplo, é vender equipamento para a realização de terapia ocupacional domiciliar, essa dinâmica pode ser muito salutar.
Investir em marketing digital
Como a perspectiva de delivery está relacionada a uma lógica digital bastante delineada, é fundamental saber aliar as duas perspectivas nesse ambiente.
O marketing digital, nesse caso, pode se manifestar como a adoção de algumas comunicações em redes sociais, por exemplo.
Seja como for, é essencial que os clientes tomem conhecimento daquela comodidade a respeito daquele serviço.
Reconhecer os anseios do cliente
Assim como uma seguradora que oferece plano funerário com jazigo o faz partindo de informações de seu mercado, uma empresa de delivery, também, precisa partir desses pressupostos.
Isso vai desde a compreensão sobre o prazo de entrega até outros elementos fundamentais para garantir uma rotina estratégica melhor estabelecida.
São esses pontos que, via de regra, vão trazer elementos para que a companhia consiga melhorar a sua plataforma e seu serviço.
Considerações finais
Diante das novas culturas que o meio digital trouxe para o cotidiano das pessoas, entender como aliar o marketing ao delivery é um fator essencial.
Essa relação pode abrir algumas portas referentes a realizações estratégicas dessas empresas.
Por essa razão, saber como utilizar algumas ações para garantir essa união acaba sendo indispensável.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Há uma série de elementos estratégicos que visam proporcionar alguns avanços das empresas dentro de seus segmentos de mercado. Entender, nesse caso, a importância de efetuar um bom rebranding acaba sendo fundamental.
Por essa razão, apontar para a importância do branding e da avaliação correta do momento de fazer o rebranding pode ajudar.
Branding: um patrimônio invisível
Diariamente, uma série de materiais e postagens são produzidas a respeito do valor de mercado de cada empresa.
No entanto, muitos podem imaginar que isso, em grande medida, está atrelado ao valor material que há sob posse daquela marca.
Porém, isso pode ser considerado como uma meia verdade ou, em alguns termos, até um equívoco. Isso acontece porque, quando se fala de patrimônio de marca, por exemplo, o que está sendo levado em consideração, muitas vezes, é o branding equity.
Esse valor está atrelado às impressões que uma empresa consegue causar dentro de um segmento de mercado.
Todos esses aspectos acabam fundamentando uma perspectiva abstrata dentro de um consumo do público-alvo.
Por exemplo, uma empresa de iluminação piscina projeto pode ser reconhecida por sua qualidade e, também, por oferecer os preços mais justos do mercado.
Nesse caso, o que está sendo observado para que essa impressão seja criada não tem a ver com o seu patrimônio material, mas, sim, com elementos de sua marca.
A afirmação referida acima a respeito de ser uma meia verdade está fundamentada na possibilidade desses recursos materiais propiciam qualidade.
Logicamente, se uma empresa utilizar a qualidade de seus equipamentos para produzir, por exemplo, doces eventos saborosos, isso pode beneficiar a marca.
Por que apostar em um branding?
Por causa de todas as possibilidades que existem dentro de uma atuação de mercado, o branding acaba sendo um elemento fundamental para a existência de uma empresa.
Dentro do ambiente digital, isso acaba sendo ainda mais importante, uma vez que é preciso se diferenciar diante de uma quantidade elevada de concorrentes.
Afinal de contas, hoje em dia, uma simples pesquisa por bateria agm 60 pode gerar uma quantidade bastante grande de resultados para o cliente.
Sendo assim, destaca-se quem possui um branding mais estruturado e posicionado possível dentro do segmento.
Apontar, nesse sentido, para alguns benefícios de sustentar um bom branding pode ser um fator importante. Alguns deles são:
Memorabilidade;
Posicionamento;
Comunicação facilitada;
Referencial de mercado.
Há, certamente, uma variedade bastante grande de possibilidades que podem ser efetuadas a partir de um bom branding.
Entretanto, esses elementos mencionados até aqui podem ajudar na hora de se pensar em uma estruturação nesse sentido.
Memorabilidade
Esse quesito tem a ver com a capacidade que uma marca passa a ter de produzir memória dentro de uma lógica de branding.
Isso acontece por conta de uma série de perspectivas importantes referentes a consolidação da marca dentro de um mercado.
Isso passa por uma série de artifícios que vão sendo adotados pela empresa no curso dessa implementação.
Se, porventura, um cliente está procurando especificamente por uma lavadora tennant 5680, certamente, ele passou por alguns elementos que levaram ele a ter essa memória que fundamentou a sua ação.
Posicionamento
Posicionar-se sempre foi uma perspectiva que as empresas estavam buscando nas mais diversas possibilidades de implementação estratégica.
Esse elemento é fundamental, uma vez que o cliente começa a entender quais são os valores e a se reconhecer na marca.
Ao entrar em um site que vende persiana romana tela solar e reconhecer ali alguns elementos da marca, é possível que aquele usuário comece a interagir com aqueles pontos de forma a criar um posicionamento em seu imaginário.
Comunicação facilitada
Quando se está andando na rua e se vê um rosto conhecido, certamente, isso pode gerar alguma memória ou, até mesmo, alguma saudação.
Saber que é a outra pessoa ou, nesse caso, marca, pode ajudar o cliente a estabelecer algumas conexões que facilitarão a comunicação.
Ao saber, por exemplo, exatamente quem procurar, cliente que busca o contato de uma empresa de rolamento dianteiro fazer 250 2011, pode, em grande medida, estar facilitando a comunicação para ela.
Referencial de mercado
Pensar em segmentos de mercado, pode significar pensar em marcas que o representam de forma bastante ampla.
Essas empresas que vem parar na memória quando há algum estímulo sobre produtos, certamente, apostaram em uma boa estratégia de branding.
Dessa forma, é crucial entender como essas perspectivas se consolidaram para que, assim, seja possível seguir com algumas dinâmicas similares.
O que é rebranding?
Partindo das perspectivas citadas anteriormente, algumas novas resoluções precisam ser levadas em consideração.
Saber analisar quais são os rumos e atuações de uma empresa dentro do mercado pode ser um fator determinante no dia a dia dessas corporações.
Essa perspectiva avaliativa nem sempre está bem fundamentada dentro dos departamentos empresariais.
Isso ocorre por displicência ou, até mesmo, receio de encontrar alguns elementos que precisam ser melhorados ali.
No entanto, essa realidade tem mudado cada vez mais, uma vez que a cultura corporativa tem ganhado uma série de novos adeptos dentro do mercado.
Uma empresa que, por exemplo, soube usufruir de uma boa perspectiva de branding, não terá essa dinâmica para sempre.
Independente da implementação, sempre chegará o momento de orientar novos rumos para a perspectiva de branding.
Nesse caso, é sempre imprescindível ter em mente o que é e para que serve o rebranding dentro de uma gestão empresarial.
Essa estratégia está fundamentada na perspectiva de reavaliar o branding já instituído a fim de mitigar ou potencializar algum efeito.
Se, porventura, a marca passou por algum problema que acabou manchando a sua reputação, o rebranding pode ser um elemento central.
Entretanto, não é só na redução de danos que essa estratégia é feita. Na verdade, ela serve para garantir que novos rumos sejam tomados.
Identificar, portanto, o momento certo para efetuar um rebranding pode ser um fator determinante para a manutenção e crescimento de uma empresa no mercado.
Como saber a hora de fazer um rebranding?
Para compreender qual é o momento certo de se efetuar um rebranding, é fundamental entender a respeito de alguns critérios fundamentais.
Redução de danos
Esse, talvez, seja o primeiro motivo que vem à cabeça quando se fala de rebranding, uma vez que se há alguma crise na imagem da empresa, essa estratégia pode ajudar bastante a consolidá-la novamente no mercado.
Baixo engajamento
Se a marca não está conseguindo engajar nas redes sociais, por exemplo, é preciso reavaliar a abordagem da comunicação e, também, o branding a ser feito.
Identidade visual antiga
Diante da alta dinamicidade que o mercado exige das empresas, é preciso consolidar uma perspectiva sempre muito inovadora. Nesse caso, se a identidade visual está ultrapassada, é crucial reavaliar esses elementos.
Por que reposicionar a marca?
Como dito anteriormente, há uma série de perspectivas que acabam fundamentando o rebranding.
Porém, deve-se ter uma coisa em mente: é sempre importante reposicionar a marca, uma vez que isso garante a sobrevivência dela.
A sua relevância, nesse caso, reside na grande dinamicidade que há dentro do mercado de uma forma geral.
Desse modo, torna-se importante entender cada elemento de novidade para que assim, seja reavaliado alguns rumos que a marca está tomando.
Na verdade, o rebranding pode ser uma forma de gerir uma marca de forma contínua dentro de um segmento.
Uma fábrica de bateria de caminhão de 150 amperes que está no mercado há muito tempo, certamente, proporcionou essa perspectiva de forma bastante acentuada.
Dicas para efetuar um rebranding
Para que o rebranding seja bem efetuado, é essencial seguir algumas orientações importantes quanto a sua implementação.
1. Compreender as necessidade da empresa
Como destacado anteriormente, há um momento certo para agir dentro da perspectiva do rebranding.
Nesse sentido, entender quais são as faltas que estão se tornando evidentes com o passar do tempo é fundamental. Partindo desse ponto, é viável orientar uma estratégia bem fundamentada de branding em um mercado.
2. Comunicação intensa
Se uma marca já é reconhecida e precisa se restabelecer, é preciso que elas se apoiem em uma comunicação bastante intensa com o seu mercado.
Isso porque é importante que esse novo branding produza os valores que, em outro momento, a empresa produziu.
3. Posicionar a marca
Esse aspecto diz respeito, sobretudo, a uma perspectiva de redução de danos, mas é possível tê-la como horizonte em todas as outras análises.
Posicionar uma marca, nesse caso, pode gerar algumas impressões importantes dentro das dinâmicas dos clientes.
Se a intenção, por exemplo, é dizer que a parede divisória mdf que uma loja oferece segue uma perspectiva ecológica, é preciso agir nesse sentido para posicionar.
Considerações finais
Há uma série de perspectivas que vão sendo orientadas com o passar do tempo dentro dos mais diferentes segmentos de mercado.
Entender, portanto, quais são os imperativos que sustentam uma marca dentro dessa lógica pode ser essencial.
Um bom branding é um elemento central para produzir algumas impressões específicas dentro de um público.
Entretanto, com o passar do tempo, algumas necessidades vão surgindo e podem orientar a realização de um rebranding.
Seja como for, saber a hora de implementar essa perspectiva pode ser determinante para garantir uma realização de mercado.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Depois que os dados da empresa vazaram, a primeira coisa a fazer é descobrir que tipo de dados foram rastreados e quais informações foram relevantes. Se houver dados sensíveis, é melhor apagá-los ou salvá-los em um drive USB.
É importante, também, rever todos os documentos e apagar qualquer informação que possa parecer sensível, até mesmo para preencher um formulário on-line para instalar ar condicionado fujitsu inverter 36000 piso teto, por exemplo.
A coisa mais importante a fazer é certificar-se de que a empresa tenha um sistema de backup adequado e, após restaurar os dados no sistema, entrar em contato com as autoridades para investigar e punir os invasores.
Uma violação em relação a eles é um grande problema, e é necessário reagir rapidamente se acontecer. A primeira coisa a fazer é contar às autoridades e descobrir quais são as obrigações legais.
Depois, é importante tomar as devidas medidas para mitigar os danos. Por exemplo, um bloqueador veicular via celular deve considerar o contato com as autoridades e atualizar o sistema de segurança.
Isto é uma coisa boa a fazer, mesmo que não haja nenhuma indicação de que algum dado sensível tenha sido roubado, já que pode evitar problemas futuros.
O próximo passo é notificar aqueles que foram afetados, isto inclui qualquer pessoa que tenha tido informações comprometedoras por meio desse vazamento.
A importância de se assegurar os dados de uma empresa
O pior pesadelo de uma empresa é descobrir que informações confidenciais foram invadidas ou foram roubadas. Isso dói às que trabalham na internet ou então àquelas que fazem instalação de concreto pronto para laje.
Os dados são tudo, e eles estão sendo usados para tudo, por isso é essencial que as empresas façam da segurança deles uma prioridade. Caso contrário, elas correm o risco de serem invadidas e perderem a base de clientes.
A primeira coisa que qualquer empresa deve fazer é certificar-se de ter uma política de senha forte. As senhas devem ter um mínimo de 8-12 caracteres com uma mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
O próximo passo é certificar-se de que todos os dados sejam criptografados. Isto inclui quaisquer bancos de arquivos. Finalmente, é importante analisar as medidas de segurança para mitigar a ameaça de uma violação.
Para uma empresa os dados são o equivalente a ouro. É o combustível pelo qual os empreendimentos podem crescer, seja para instalar película efeito espelho ou então produtos mais complexos.
É o combustível que pode alimentar motores na nova era da transformação digital. Os dados são o que permite às empresas realizarem estudos para criar novos produtos, inovar e competir.
No entanto, eles também podem ser um “calcanhar de Aquiles” se não forem tratados adequadamente. Uma coisa é ter informações que são usadas apenas internamente.
Para isso, é preciso que a empresa realize backups, instalando firewalls e realizando protocolos de acesso do usuário. Assim, uma empresa que instala piso laminado na cozinha, por exemplo, pode garantir a segurança do negócio.
As violações de informações são mais prevalentes do que nunca nos dias de hoje. Em 2016, houve mais de 4 bilhões de registros expostos somente em violações, e espera-se que esse número suba para 6 bilhões até 2020.
Essas violações de dados podem causar sérios danos à reputação de uma empresa, colocar os clientes em risco e custar à empresa uma quantia significativa de dinheiro.
Sem mencionar a perda potencial de informações sensíveis que podem ser usadas para espionagem corporativa.
Para proteger a empresa contra violações concernentes a informações, é importante ter uma política em vigor que descreva os riscos relacionados às infrações de dados e as medidas de segurança que estão sendo providenciadas.
Isto ajudará a reduzir o risco de violação e proteger as informações da empresa nos próximos anos. Seja para oferecer etiqueta redonda azul ou assinaturas digitais, garantir a segurança deles da empresa é fundamental.
Quais as consequências de um vazamento de dados?
É uma época assustadora para a era digital. O termo “violação de dados” é muito usado hoje em dia. Uma invasão ou vazamento de dados é quando alguém acessa informações pessoais sem a permissão e as solta na internet.
Seja por meio de hacking, malware ou outras ameaças baseadas na web, é possível, até mesmo, não saber que eles foram violados até receber um telefonema inesperado de uma empresa de cartão de crédito.
As informações em um computador podem ser expostas a qualquer pessoa que tenha acesso ao IP de acesso da máquina.
Ao usar um dispositivo compartilhado, não há como ter certeza de que outras pessoas tenham o mesmo cuidado com as informações.
A melhor coisa a se fazer é usar um software como a computação em nuvem, que usa um servidor remoto para armazenar os dados. Estes serviços são muito populares entre as empresas e pessoas que se preocupam com a segurança.
Outra característica muito importante é utilizar a autenticação de dois fatores para dificultar o acesso imediato na conta. Assim, ao acessar um laudo de periculosidade para eletricista on-line, é possível dificultar o acesso de invasores.
Como evitar o vazamento de dados?
O vazamento de informações é uma preocupação para a maioria das pessoas hoje em dia. Há muitas maneiras de evitá-lo, mas o mais importante é garantir que um sistema esteja sempre atualizado, com o mais recente antivírus.
É importante, também, lembrar-se de não compartilhar informações pessoais com desconhecidos, seja em uma conversa casual, seja nas redes sociais.
Ao trabalhar com um cliente, é importante evitar usar a mesma senha para diferentes redes e certificar-se de que ela é complexa o suficiente para evitar invasões.
Os riscos de vazamento de dados podem ser reduzidos por meio de engenharia e projetos cuidadosos e diligentes. Há várias etapas simples que podem ser tomadas para evitar as invasões.
Por exemplo, um rack servidor 24u deve garantir que o sistema e todas as características de segurança estejam de acordo com os mais recentes padrões do setor.
É importante, também, observar as credenciais de todo o pessoal e garantir que ele seja obrigado a aderir às mesmas políticas de segurança que os dados que são acessados.
Também deve-se certificar de que se entende como suas informações serão transferidas e armazenadas.
O escape de informações é uma grande preocupação para as empresas e clientes. A segurança preventiva e posterior não é difícil de ser feita, mas é importante estar ciente de como fazer.
Primeiro, um plano de prevenção de vazamento de dados. Isto inclui saber quais destes são necessários, como e quando serão utilizados e onde serão armazenados.
Em seguida, criar uma política de segurança que restringe quem pode acessar as informações e como elas podem ser utilizadas.
Deve-se certificar de atualizar a política à medida que surgem novas circunstâncias. Em seguida, treinam-se os funcionários sobre as políticas estabelecidas.
Finalmente, devem-se monitorar os funcionários para ter certeza de que eles estão aderindo às políticas de prevenção contra escape de informações da empresa.
Considerações finais
As invasões de dados podem acontecer com qualquer pessoa e devem ser levadas a sério. Estes incidentes podem devastar a estabilidade financeira e o potencial de uma organização.
A segurança é imperativa no mundo de hoje e as empresas precisam tomar as medidas necessárias para proteger informações sensíveis, sendo algumas delas:
Autenticação de dois fatores;
Troca regular de senha;
Limpeza de Cookies;
Não compartilhar informações pessoais.
Uma das medidas que as empresas podem tomar é utilizar uma rede virtual privada (VPN) que proporciona uma conexão segura com a Internet.
As VPNs protegem contra uma série de ameaças, tais como hackers, funcionários inescrupulosos e agências governamentais. As empresas também devem certificar-se de usar senhas fortes, ou mesmo autenticação de dois fatores, para proteger as contas.
É desnecessário dizer que qualquer empresa precisa ter dados seguros. Quaisquer dados que a empresa tenha sobre os clientes precisam ser protegidos por uma série de diferentes razões.
A primeira é para garantir que a empresa não sofra perda de receita ao ter dados comprometidos.
A segunda é para o cumprimento das exigências regulatórias. E a terceira é para evitar possíveis processos judiciais de clientes que estão chateados com a violação de dados e não têm nada a ver com a empresa.
É responsabilidade da empresa garantir a segurança e a proteção dos dados. A empresa pode não ser capaz de operar se os dados não estiverem acessíveis. As consequências podem ser terríveis.
Se os dados forem roubados por hackers, isso pode levar a uma infinidade de problemas. Não apenas a empresa correrá o risco de perder dados valiosos, mas os clientes têm menores probabilidades de confiarem informações pessoais novamente.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blogGuia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
A perspectiva digital tem dado alguns insumos fundamentais para que as empresas consigam agir dentro de seus mercados. No entanto, é preciso saber como efetuar a obtenção de bons resultados neste âmbito.
Muitas empresas não entendem o conceito de marca relevante e não entendem por que, para muitas delas, a relevância é determinada pela própria organização.
É muito comum ver companhias que não são relevantes para o consumidor, mas acreditam que são apenas pelo fato de ver os clientes comprarem.
Esse tipo de pensamento acaba orientando estratégias de comunicação seja por e-mail, SMS, e outras ações de envios diários para prospects e clientes, mas muitas mensagens acabam sendo ignoradas.
Muitos profissionais de marketing que trabalham para grandes empresas acabam ficando perplexos com resultados de ações caras e que demoram muito tempo para serem realizadas, e mesmo assim não é capaz de aumentar a relevância.
Existe uma grande diferença entre o cliente que compra porque quer e o cliente que compra porque é obrigado ou porque precisa. São duas coisas completamente diferentes e que mudam totalmente a atitude das pessoas em relação à marca.
É importante pensar nesse fator para garantir o sucesso do negócio e trazer bons resultados em longo prazo.
Neste artigo, vê-se quais são as principais características de uma marca relevante, a importância de enquadrar a empresa nos parâmetros de relevância e como iniciar esse processo.
Características de uma marca relevante
Uma marca é formada por um conjunto de características que retrata a empresa e o que ela pretende entregar na sociedade. O conceito também está relacionado a promessas para os consumidores, e uma boa marca sempre tem uma boa história.
Independentemente de qual seja o tamanho ou segmento da organização, sua marca precisa reunir algumas características. São elas:
Atributos;
Benefícios;
Personalidade;
Cultura;
Valores.
Uma empresa de suprimento para impressora zebra possui atributos visuais, mas além deles, seu nome também está relacionado à excelência, status, qualidade e durabilidade.
Aspectos como credibilidade, sucesso e confiança são pilares fundamentais para o posicionamento, por isso a importância de utilizá-los de maneira explícita no nome, por meio de termos como conceito, expert, professional, mega, master.
O cliente procura benefícios para as questões racionais e emocionais, e isso envolve status e credibilidade. Ambos podem ser usados como uma promessa, assinatura ou slogan.
Quanto à personalidade, é preciso que traga constância de atos e atitudes, indicando com isso responsabilidade, agilidade e transparência.
Existem muitos testes de personalidade de marca por meio da associação dela em analogia com animais, formas, faixa etária, entre outras possibilidades.
A marca também tem como característica a capacidade de traduzir ou representar uma cultura, podendo ser irreverência, valores conservadores e aspectos arrojados.
Um exemplo disso é um fabricante de kit fotovoltaico off grid focar no relacionamento com o cliente, criatividade, planejamento estratégico e assim por diante.
Todas essas características são valores que marcam uma marca relevante e podem ser traduzidos por meio de suas cores, formas de aplicação, ícones, fontes símbolos e elementos.
Trata-se de uma identidade visual concentrada que envolve alta densidade de informação no menor espaço possível. Quanto mais significado a marca puder transmitir e com a menor quantidade de elementos, mais forte será.
Quando o empreendedor estiver construindo sua marca, ele precisa realizar estudos tendo como base sua construção geométrica e, também, de que maneira os textos, fundos, tipologias e inversões serão dispostos.
Importância de ter uma marca relevante
Muito se ouve falar sobre cultura de marca e que, quando ela é consistente e autêntica, traz muitos benefícios para os negócios. É dessa forma que a empresa consegue criar conexão emocional com os clientes, o que aumenta sua relevância e a torna valiosa.
Alcançar esse patamar é sinônimo de se manter distante da guerra de preços e mesmo assim se destacar entre os concorrentes. No entanto, não é possível ter uma marca de sucesso e ser internamente inconsciente disso.
Fazer isso é como sustentar uma imagem falsa, por isso não vai durar muito tempo, principalmente por conta da internet.
Ela está diretamente relacionada com seus valores, comportamentos, atitudes, prioridades e personalidades, elementos fundamentais de sua cultura.
É necessário lembrar que os colaboradores precisam estar envolvidos na estratégia e na cultura da corporação, pois só assim as ações e decisões serão reflexo de sua essência, valores e promessas.
Mas o maior desafio é garantir que a essência e o propósito da marca sejam verdadeiros e de fato conectados com suas crenças e com o comportamento dos colaboradores.
Os funcionários têm papel importante porque cada um possui uma vivência e a diversidade está presente. Para que exista alinhamento, é fundamental que os valores da marca estejam claros e sejam empregados até mesmo na contratação e retenção de talentos.
É assim que um andrologista brasília terá consistência e será capaz de evitar ruídos internos, mais do que isso, trata-se de um quesito fundamental para construir a marca para os clientes e para os profissionais.
A cultura da marca é responsável por traduzir suas atitudes de dentro para fora perante os colaboradores e os clientes finais. É assim que ela se torna relevante e consistente sendo capaz de construir um ativo valioso.
Como construir uma marca relevante
Criar uma marca relevante não é um processo fácil, porém não é impossível, e com as estratégias certas, é possível chegar lá. Algumas dicas para fazer isso são:
Conhecer o mercado
Antes de tomar qualquer decisão, primeiro é fundamental compreender o mercado atual, o que inclui os clientes e a concorrência.
É possível fazer isso por meio de uma pesquisa no Google sobre a categoria do produto ou serviço e analisar o perfil dos concorrentes diretos e indiretos.
Assim como as pessoas pesquisam soluções na internet, como taping cirúrgico preço, os gestores podem participar de fóruns relacionados ao nicho de atuação para ver o que as pessoas estão falando sobre os produtos e serviços.
Também é uma boa conversar com as pessoas que pertencem ao mercado e perguntar de quais empresas elas costumam comprar soluções que a sua empresa também vende.
Por meio das redes sociais, é possível conhecer um pouco mais sobre o público e qual o tipo de conteúdo que as pessoas seguem e curtem. Para entender um pouco mais, é interessante fazer compras on-line em lojas físicas e analisar o atendimento.
Definir o foco da marca
Uma coisa que toda empresa precisa ter em mente é que é impossível agradar a todo mundo, principalmente no que diz respeito ao caso do comércio eletrônico.
Para quem está aprendendo a criar uma marca, é fundamental ter um foco que vai servir de base para muitos outros aspectos de sua personalidade, inclusive do processo de criação.
Nesse contexto, um estúdio fotográfico especializado em fotos de aniversário infantil deve saber qual é seu posicionamento de marca no mercado e as palavras-chave associadas à empresa.
Escolher um bom nome
Dependendo do nicho de mercado, o nome pode ter muita ou pouca importância, mas a marca está muito além dessa questão, visto que envolve personalidade, ações e reputação.
No entanto, todo dono de empresa precisa criar um nome, visto que funciona como o carro chefe para o logotipo, domínio, estratégias de marketing e o próprio registro da marca.
Independentemente do segmento, é fundamental que o nome seja comercial, difícil de imitar e difícil de confundir. Se um fabricante de poltrona para sala quiser expandir seus produtos, o nome deve ser um pouco mais geral.
Criar um slogan
O slogan funciona como um atrativo valioso que será incluído em todas as plataformas e canais usados pela empresa, dentro e fora da internet.
Ele sempre poderá ser mudado ao passo que novas perspectivas de marketing forem surgindo, afinal muitas marcas famosas já passaram por esse processo e continuam passando.
Um slogan eficiente costuma ser curto, impactante e capaz de causar uma forte impressão. Assim como no caso das empresas de sucesso, deve-se afirmar o valor do negócio e estimular o desejo de compra por parte dos clientes.
Definir a identidade visual
Quando uma pessoa precisa adquirir uma solução, como no caso de alguém que quer comprar cerca elétrica concertina, pode ser influenciada pela identidade de uma marca específica.
Para criar uma boa identidade visual, escolha cores adequadas e uma boa tipografia que será aplicada no slogan da corporação.
Considerações finais
O consumidor moderno é muito exigente hoje em dia, porque ele pode comprar os mesmos produtos e serviços com marcas diferentes. Para fazer uma boa escolha, costuma-se considerar a relevância da empresa.
Uma marca relevante é capaz de influenciar a decisão de compra de maneira positiva, ajudando assim a empresa a crescer, conquistar mais clientes e expandir os lucros.
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Gerar leads é fundamental para as estratégias de marketing das empresas. Por isso, tantos negócios investem em maneiras de captá-los. As marcas olham com muito cuidado para esse conceito e procuram se manter sempre atualizadas.
O conceito de leads está sempre atrelado ao conceito de inbound marketing, e isso acontece porque os leads fazem parte do funil de vendas, o que é trabalhado pelo inbound.
Antes de entender de que maneira atraí-los, é fundamental, primeiramente, compreender seu conceito. Leads são pessoas que entram em contato com a empresa para saber um pouco mais sobre os produtos e serviços.
Em outras palavras, são consumidores que demonstraram interesse pelo conteúdo e interagiram de alguma forma, fornecendo informações de contato em troca de materiais relevantes.
É justamente aqui que entra o inbound marketing, que tem como foco direcionar conteúdos gratuitos que podem ser acessados em troca de informações sobre os visitantes.
Para esclarecer as dúvidas e entender um pouco mais do assunto, neste artigo, descobrirá-se a importância de gerar leads, conhecerá-se o porquê de se investir nessa estratégia e de que maneira fazer isso.
Importância de gerar leads
O lead surge quando uma pessoa fornece suas informações de contato, por meio de um formulário, inserindo dados como nome, e-mail e telefone. Os visitantes fazem isso em troca de um material de valor no site ou blog.
Os conteúdos servem como moeda de troca e para convencer os usuários a fornecer suas informações, é fundamental que sejam exclusivos e ricos, tais como:
E-book;
Guia;
Template;
Ao gerar leads, uma empresa de controle de acesso automatizado consegue avaliar o nível de interesse dos visitantes em suas ofertas e entende como está a conversão.
Se a taxa de conversão é boa o suficiente, significa que o conteúdo é atrativo à persona, mas a organização também precisa saber em qual estágio de compra seu potencial cliente se encontra.
Muitos negócios pensam somente nos leads que já estão prontos para comprar um produto ou contratar um serviço, mas essa linha de raciocínio desperdiça outros contatos que estão considerando a oferta.
É por esse motivo que os negócios devem pensar na jornada de compra. E outro motivo pelo qual gerar leads é tão importante é que o processo ajuda a manter o funil de vendas saudável.
Fazer um trabalho recorrente nesse sentido ajuda a nutrir os leads e a abordá-los quando realmente estiverem prontos para comprar. Como resultado, o ciclo de vendas se torna muito mais fácil.
Por que gerar leads?
Segundo Chet Holmes, autor do livro “The Ultimate Sales Machine”, 3% do público busca ativamente opções e querem comprar alguma coisa, além disso, entre 6 e 7% estão abertos a propostas.
A obra ajuda empresas de vários setores, como uma especializada em manutenção de persianas, porque também mostra que 30% não está pensando em comprar, outros 30% acreditam não estar interessados e 30% não está interessado.
As organizações precisam buscar maneiras de alcançar um percentual maior da pirâmide e gerar mais credibilidade, mas quando estão diante de pessoas interessadas, a preocupação é fazer a venda direta.
Tendo em vista que 90% dos leads não estão tentando comprar alguma coisa, falar sobre venda com eles não vai adiantar.
Os negócios precisam trabalhar seu discurso em diferentes canais, como o blog, campanhas de e-mail e postagens nas redes sociais, de modo a oferecer conteúdo útil para as pessoas.
Não importa em qual momento de compra elas se encontram, é indispensável falar sobre algo do interesse delas para que continuem ouvindo a empresa.
Gerar leads é justamente isso, pois se o site do negócio só tiver informações sobre os produtos e serviços, só vai conseguir impactar os 10% de leads que realmente se interessam em comprar alguma coisa.
Como resultado, os outros 90% são simplesmente desperdiçados. Para evitar que isso aconteça, um fabricante de bancada de cozinha em granito deve criar ofertas de valor que captem as informações dos visitantes.
Ao longo do tempo, eles serão nutridos para que se transformem em oportunidades de vendas. Mas mesmo diante da possibilidade de conquistar mais pessoas, a maioria ainda se preocupa com aqueles que já estão prontos.
A desculpa costuma ser aumentar a produtividade da equipe de vendas, ainda que as estratégias de geração de leads possam ser usadas diversas vezes.
Ao trabalhar dessa forma, além de aumentar as oportunidades e vendas, é possível reduzir os custos com as estratégias comerciais e de marketing ao longo do tempo.
A organização acaba melhorando sua vantagem competitiva em longo prazo, tendo em vista que as pessoas estão interessadas no que ela tem a dizer.
Dicas para aumentar a captação de leads
Uma empresa de soluções de gestão documental pode investir em algumas estratégias para gerar mais leads e vendas. Muitos negócios já descobriram e trabalham com essas metodologias. Dentre elas estão:
Criar conteúdos relevantes
Produzir conteúdos relevantes é uma estratégia muito importante para atrair usuários para as páginas do negócio, como uma landing page, site, blog ou redes sociais.
As estratégias de SEO conseguem aumentar o tráfego do site de maneira orgânica e fazer com que ele ocupe as primeiras posições nos resultados de pesquisa.
Ao atrair visitantes, as chances de convencê-los a preencherem um formulário ou se cadastrarem são muito maiores. Uma das principais estratégias de SEO para isso é o uso de palavras-chave corretas.
Elas nada mais são do que termos usados pelas pessoas para procurar informações relacionadas ao negócio, e existem várias ferramentas que podem ajudar a descobri-las, como no caso do Google Keyword Planner.
Depois de definir as palavras-chave que vai usar, como “janelas de pvc onde comprar”, uma loja de materiais de construção pode elaborar os artigos que serão publicados em seus canais.
Os conteúdos precisam ser aprofundados e relevantes sobre o assunto, pois isso transmite autoridade, conhecimento e credibilidade para os visitantes.
Com isso, as pessoas vão se sentir mais confiantes para fornecer seus dados e estarão mais dispostas a consumir os conteúdos da marca.
Construir uma landing page
A landing page é uma página de conversão muito importante para gerar leads. É nela que a marca vai incluir uma proposta de valor e o formulário para que os visitantes possam inserir seus dados de contato.
As pessoas entendem que a oferta é exclusiva e importante porque a página explica de que maneira o conteúdo vai ajudá-las em suas necessidades.
Para construir uma boa landing page, é necessário fazer uma oferta clara, usar um título atrativo, fazer uma breve descrição sobre os benefícios e incluir um formulário e uma chamada para ação.
Testar o CTA
CTA é uma sigla para Call To Action (chamada para ação), um botão que é inserido na landing page e sugere a ação que o visitante pode realizar.
Um fabricante de letreiro loja deve entender qual tipo de CTA atrai mais leads para conseguir capturar mais contatos, e uma das melhores formas de fazer isso é por meio dos testes A/B.
Ele consiste em avaliar 2 exemplos diferentes de estratégia para saber qual delas traz os melhores resultados a quem se utiliza deles. Geralmente, pequenas mudanças fazem toda a diferença, como a localização do botão, sua cor, entre outras.
Otimizar as campanhas
Atualmente, boa parte do tráfego da internet é proveniente de dispositivos móveis, como tablets e smartphones. Por essa razão, as estratégias de captação de leads de uma empresa de limpeza de estofado devem ser otimizadas para o mobile.
Isso inclui a landing page, formulários e CTA, pois dessa forma, o usuário vai conseguir visualizar, preencher e clicar no material, sem prejudicar a experiência de navegação.
Fazer uma proposta exclusiva
É muito importante pensar na proposta que será oferecida para os usuários, e existem muitas opções, como descontos, conteúdos ricos, webinars gratuitos, dentre outros benefícios que costumam ser usados pelas organizações.
Mas um autorizado samsung celular deve criar propostas de valor para todas as etapas do funil de vendas.
É assim que ele vai atrair e converter clientes em diferentes etapas da jornada do consumidor, e futuramente poderá nutrir esses contatos, até que finalmente estejam prontos para comprar.
Considerações finais
O comportamento do consumidor moderno mudou muito nos últimos anos, e as pessoas estão mais interessadas em fazer negócios com empresas que se mostram preocupadas com seus problemas e necessidades.
Além disso, nem sempre os usuários estão interessados em comprar alguma coisa, mas caso a marca consiga ajudá-lo sem vender nada, provavelmente ela será lembrada no momento de uma outra compra.
A captação de leads ajuda as empresas a estabelecerem uma relação de confiança com seus potenciais clientes, trazendo mais satisfação em relação aos produtos e serviços e a experiências com a marca.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Os leads de alta qualidade são a essência de uma empresa, como também são conhecidos os potenciais clientes que ajudam a atingir sua cota de vendas.
Dentro de um cenário perfeito, os leads estão prontos para a conversão para um cliente pagante, pontos para adquirir produtos e serviços da sua empresa.
Para chegar a esse ponto, na verdade, é preciso empregar estratégias de marketing digital, muito devido à expansão da tecnologia e o acesso à internet.
O que são os leads?
Os leads podem ser definidos como indivíduos, ou organizações, que demonstram um nível de interesse no que você está disponibilizando no mercado para a realização de negócios, podendo ser produtos ou serviços.
De uma forma mais apurada, os leads podem ser vistos por prismas diferentes, dependendo em que posição você se encontra, ou seja, no setor de vendas ou nomarketing digital.
Sob o ponto de vista dos vendedores, estes enxergam os leads como pessoas que se qualificam como uma possibilidade viável de apresentação de problemas, e a empresa apresenta a solução perfeita.
Na ótica dos profissionais de marketing, estes vislumbram sobre a perspectiva de que os leads são pessoas que demonstram interesse em um produto ou serviço disponível por uma marca.
Essa diferença é abordada pela qualificação de leads como qualificados para marketing ou qualificados para vendas.
Embora cada organização possa ter uma definição própria do que constitui um MQL (Marketing Qualified Lead) e um SQL (Sales Qualified Lead), determinar onde um contato específico está em seu processo de marketing e vendas é fundamental.
Isso porque aumenta a clareza e reduz a probabilidade de perder oportunidades para atingir mais clientes e gerar mais receita.
Definição sobre o MQL
Os leads qualificados para marketing são indicados pelos profissionais de marketing com uma alta probabilidade de se tornar um cliente.
Em uma análise restrita, esses profissionais podem oferecer uma ferramenta para entender os leads e indicar o caminho para passar pela conversão como consumidor final.
Como empreendedor, você precisa ter a capacidade de enxergar como é a interação entre a sua empresa até o momento em que fazem uma aquisição de produto ou serviço .
O próprio comportamento como consumidor, junto a dados significativos, ajudam a propor uma avaliação de valor de novos leads.
Explicação factual sobre o SQL
Seguindo uma lógica mercadológica, e de maneira ideal, um MQL se transforma em um SQL após os leads avançarem no processo de vendas.
As vendas podem qualificar leads logo após entrar em contato, utilizando ferramentas de comunicação como:
DM (Direct Message);
E-mail;
Mensageiro eletrônico;
Telefone.
O setor de vendas pode tornar todo esse processo de forma mais eficiente, com vendedores entrando em contato com os leads, até que atendam ou telefone ou retornem um e-mail marketing.
Uma vez que os vendedores podem verificar os leads, eles podem marcá-los como um SQL.
Transição de um MQL para um SQL
As transições que ocorrem entre MQL para SQL dependem de quão bem as equipes de vendas e de marketing compartilham dados.
A situação ideal é que o setor de marketing possa se beneficiar ao receber relatórios de vendas, aplicando o que aprendem com os dados captados e, a partir de então, atribuir a leads eficazes junto ao marketing digital.
Isso permite passar um filtro em buyer personas, ou personas de comprador, até definir que produtos e serviços são mais vendidos.
Dessa maneira, quanto mais os profissionais de marketing aprendem sobre o cliente final, melhor pode ajudar a eliminar leads que não precisam receber a devida atenção dos vendedores.
De qualquer maneira, quanto mais o trabalho entre marketing e vendas se alinha e se projeta em uma mesma sintonia quanto aos objetivos, junto ao compartilhamento de informações, melhor a geração de leads.
A diferença fundamental entre MQL e SQL
Um MQL é um lead situado próximo ao topo do funil de vendas. Mas eles não têm a intenção de comprar, então você exige mais esforço da equipe de marketing antes que a equipe de vendas possa empurrá-los para uma oferta de venda direta.
Um SQL, por outro lado, já está no ciclo de compra e pronto para uma oferta de venda direta. As equipes de vendas e marketing os consideraram compradores em potencial.
Como resultado, eles devem ser sua prioridade ao gerenciar leads.
Conclusão
Compreender as diferenças entre MQL e SQL é crucial para suas estratégias de vendas e de marketing voltadas para os leads.
Colocar em prática estratégias de marketing digital permite que você e a empresa, em geral, possam personalizar a oferta de vendas.
Como dica final, vale empregar ferramentas adequadas ao determinar o que é MQL, e como isso pode favorecer o SQL.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe Ideal Marketing, plataforma e blog que sua empresa precisa para gerenciar e entender muito mais sobre marketing em um só lugar.
Ditado popular: Quer que algo saia bem feito? Faça você mesmo. Embora a sabedoria popular muitas vezes acerte em cheio, neste caso ela não poderia estar mais errada.
Se pensarmos a respeito, os negócios começam com um empreendedor que faz as coisas sozinho à medida que o negócio vai crescendo.
Isso significa que a maioria das atividades chave da empresa ficam na cabeça do empreendedor e por isso, se ele não vai na empresa, a empresa simplesmente para de funcionar. É isso o que se chama de Escravidão Empresarial.
Antes de seguir em frente e entender mais sobre isso, e principalmente, como se livrar da escravidão empresarial, pare e reflita:
Você sofre de Escravidão Empresarial?
Com a resposta em mente, te convido a prestar muita atenção no remédio para esse mal que atinge a maioria dos empresários.
Deixar de ser escravo do próprio negócio envolve a combinação de 3 elementos fundamentais.
1. Processos claros e simples
É necessário que o empreendedor diga exatamente o que precisa ser feito e descreva em etapas como fazer de uma maneira lógica.
Os processos devem estar tão claros que se você sair por um mês, outras pessoas possam seguir as instruções e rodar o negócio de maneira excelente.
2. Pessoas capacitadas para executar os processos
Uma vez descrito os principais processos de uma determinada área, é imprescindível que as pessoas que irão executá-lo sejam treinadas e capacitadas adequadamente.
Você não pode esperar que ninguém faça nada em sua empresa até que você as tenha treinado e até que elas demonstrem que são competentes.
3. Gestão sobre o time e processos
Por fim, é imprescindível que o empreendedor exerça gestão sobre os processos e pessoas que executam eles. Ou seja, ser capaz de supervisionar e medir os resultados alcançados pelo time para que a excelência seja alcançada.
Quando um processo é estabelecido, e pessoas são capacitadas para fazê-lo, o empreendedor pode se livrar da necessidade de executar uma determinada tarefa e ter a confiança de que alguém a fará com a qualidade desejada.
Já imaginou ter esse tipo de liberdade em sua empresa? Nesse sentido, vale a pena adotar a perspectiva de olhar sua empresa como um consultor externo, como se o negócio fosse um protótipo de uma franquia e nesse sentido, sistematizar e automatizar cada parte do negócio para que mesmo uma pessoa comum, com uma educação limitada, possa fazer as atividade corretamente, mesmo sem sua presença.
Diante dessa perspectiva, te convido a fazer a seguinte reflexão:
Que atividades ou áreas de sua empresa poderiam ser organizadas em termos de processos?
Ao criar processos simples, capacitar pessoas para executá-los e exercer gestão sobre tudo isso, o empresário ganha a possibilidade de ter mais lucratividade e, principalmente, liberdade de tempo para si mesmo.
Por sinal, esse é exatamente o resultado esperado de um programa de coaching de negócios, proporcionar mais liberdade e resultados financeiros através da implementação de processos de gestão eficazes ao desenvolver competência empresariais no empreendedor.
Acontece que no mundo dos negócios se você quer que algo seja feito com excelência, você precisa de um processo definido e de alguém capacitado para executá-lo.
Perguntas mais importantes dos negócios:
VENDAS:
– O que será vendido?
Listar cada produto que você vende.
Determinar o volume de vendas de cada produto.
Determinar o custo de produção de cada produto.
Determinar o custo de marketing e vendas por produto.
Determinar o custo administrativo por produto.
Determinar o custo de mão de obra.
Determinar o custo de defeitos, manutenção e perdas.
Determinar o lucro por produto de cada produto.
– Para quem será vendido?
Essa é a grande pergunta do marketing, diz respeito ao perfil do cliente ideal.
Envolve perfil o perfil demográfico: Idade, educação, renda, formação, cargo;
e o perfil psicográfico: dores, medos, anseios, esperanças, tendências, vontades, necessidades;
Benefícios que o cliente adquire: Resultados, soluções para seus problemas, o que o produto faz para melhorar o produto ou vida do cliente?
– Por quem será vendido?
Quem estará em contato com o cliente?
EVITAR A SOBREPOSIÇÃO DE FUNÇÕES
O que será dito para o cliente?
Qual script os vendedores seguirão palavra a palavra?
Você pode triplicar as vendas ao sistematizar o processo de vendas (metodologia de vendas).
Em sua empresa nada acontece até que alguém venda algo para alguém!
– Como será vendido?
Processo de captação de clientes (Marketing)
1. Anúncios e propagação da mensagem central de marketing.
Mensagem central de marketing: Proposta única de valor.
Proposta única de valor: Razão específica pela qual alguém deveria comprar de você e não de qualquer outra pessoa.
O que há de único, diferente, exclusivo, especial, superior, excelente em seu produto que ninguém pode oferecer igual?
Esse é o eixo pelo qual todo o marketing gira em torno. (A mensagem central)
2. Determinar a melhor forma de alcançar o cliente ideal. Escolher como, onde e quanto vou gastar ao anunciar.
Quanto é o meu custo de aquisição de clientes? Quanto estou disposto a pagar para anunciar?
Atraio dois tipos de pessoas ao anunciar: Lead (interesse e resposta ao anuncio) e comprador.
– Por qual preço será vendido?
Quando será cobrado?
Determinar os descontos especiais para grandes contratos ou volume.
Qual o tempo de vida do cliente? (Lifetime Value)
Revise seu preço constantemente, principalmente diante de quedas de preço.
– Como o produto será pago?
Que tipo de pagamento será aceito?
Quais os termos do contrato?
Processo de vendas Completo Até aqui
Operação
– O que será produzido?
Criar uma lista de cada produto a ser produzido e entregue.
– Como será produzido?
Liste cada etapa de produção, desde o início até o produto final.
Faça de forma tão detalhada que qualquer pessoa poderia fazer, mesmo com experiência e habilidades limitadas.
– Como será entregue/executado?
Faça o mapeamento de cada etapa do processo de entrega do produto e execução do serviço, desde o momento em que o cliente faz o pedido até o momento em que o recebe.
Determinar: quanto tempo demora cada etapa? Quem a executará? Quanto custa? Quais os principais problemas e possíveis soluções?
– Qual a política de consertos, devoluções e atendimento ao cliente?
Divulgado neste mês, anuário Valor 1000 destaca a companhia como a quinta mais bem colocada entre todas as empresas da região
Por mais um ano, a distribuidora de combustíveis ALE, que mantém sede em Natal (RN), foi reconhecida como a maior empresa do setor no Nordeste, segundo o anuário Valor 1000, elaborado pela publicação em parceria com a Serasa Experian e o Centro de Estudos em Finanças da EAESP/FGV-SP (Fundação Getulio Vargas). A companhia figura, também, na quinta colocação entre todos os setores da região.
“O Nordeste é uma das principais áreas de atuação da ALE e nossa ‘casa’, onde a companhia nasceu e se desenvolveu para alcançarmos a abrangência nacional que temos hoje. Estar presente entre as maiores empresas do país, especialmente com nossa primeira colocação no Nordeste, é motivo de grande orgulho para nós”, declara o presidente da ALE, Fulvius Tomelin.
A ALE segue em ritmo acelerado de crescimento no país. De janeiro a agosto de 2022, 355 contratos foram firmados, número que supera a meta definida para o período e é 89,8% maior que o registrado no mesmo período do ano passado (187 novos contratos). Só no Nordeste, a companhia prevê conquistar 72 novos negócios neste ano. “Estamos empenhados em crescer ainda mais, oferecendo produtos e serviços de qualidade aos nossos clientes”, afirma Tomelin.
O resultado recorde obtido pela ALE é fruto de uma estratégia comercial com equipes incentivadas e focadas em conquistar novos postos para a rede. Além disso, revendas, até então sem bandeira, estão fechando contrato com a companhia para ter garantia de suprimento de combustível regularmente.
Sobre a ALE
A ALE, fundada em 1996, é a quarta maior distribuidora de combustíveis do país, com uma rede de cerca de 1,5 mil postos e 9 mil clientes ativos em 21 Estados e no Distrito Federal. A empresa gera cerca de 12 mil empregos diretos e indiretos.
Para os revendedores, a companhia disponibiliza diferenciais, como a linha Energy (combustíveis de transição energética, mais eficientes e sustentáveis), o Clube ALE e Livelo (relacionamento e recompensas), a parceria com a Moove para fornecimento de lubrificantes da marca Mobil, a Academia Corporativa ALE (treinamento e capacitação), o programa Ligados na Qualidade (certificação do combustível), as unidades de Serviço Automotivo ALE Express e as lojas de conveniência Entreposto (EP) e A Esquina.